Digibox Basic
6 years ago
Hallo Community,
ich wollte gestern die Digibox Basic als Modem an einen Lancomrouter 1783VAW anschliesen.
Leider ging der Lancom über die Digibox als Modem-Betrieb nicht online.
Ich habe VLAN 7 im Lancom eingeschaltet, da es sich um eine BNG -Anschluss handelte.
Neuste Firmware, Modem-Firmware Digitalisierungsbox Basic 12.39.2.03.02, in die Digibox eingespielt, keine Reaktion.
Im Lancom ist auch schon die LC-1783VAW-10.20.0175-Rel.upx Firmware drin.
Zyxel 1312 VMG gegen Digibox Basic ausgetauscht, direkt online gegangen.
Frage: Hat die Digibox Basic als Modem-Betrieb noch Fehler?
Für eine rasche Antwort wäre ich dankbar.
MFG
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3 years ago
in
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6 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ich habe diese Frage an meine Kollegen vom Fachteam weiter gegeben.
Vielleicht hat ja @Kalle2014 noch einen Tipp für uns.
Ich werde mich melden sofern ich die Antwort von den Kollegen erhalte.
Viele Grüße Heike Ha.
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6 years ago
@Anja.Kasper
Ist der Modem-Mode auch wirklich gemäß Handbuch (Tastenkombination oder via UI) aktiviert worden - das Gerät muss in der Betriebsart bei Inbetriebnahme explizit umgestellt werden. Das VLAN-Tagging übernimmt das Modem jedenfalls nicht.
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6 years ago
hier habe ich eine Antwort für Sie.
Kurz gesagt, ja
Bei der aktuellen FW der Digibox Basic (Zyxel) gibt ein Fehler, wenn diese im Modem-Betrieb benutzt wird. Dazu gibt es ein FW -Hotfix.
Diese wäre dann zu verwenden bis eine generelle neue FW , wo dieser Fehler dann auch mit behoben ist, angeboten wird.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/weitere-router/digitalisierungsbox/digitalisierungsbox-basic
Steht dort auch als Hilfetext
Wäre aber die Frage erlaubt warum nicht der LANCOM direkt angeschaltet wird. Dort ist doch ein Modem drin.
Ich vermute, dass der falsche LAN-Port an der Digibox Basic verwendet wurde.
Am LAN-Port 1 ist keine PPPoE-Einwahl möglich, dort ist das Webinterface erreichbar.
Auf Port 2-4 ist eine PPPoE-Einwahl möglich, hier muss der Lancom angeschlossen werden.
Ansonsten ist der Tipp mit der Fix-Firmware wichtig, denn ansonsten ist der Durchsatz auf 50 Mbit/s begrenzt.
Falls weitere Hilfe benötigt wird, bin ich gern für Sie da.
Viele Grüße Heike Ha.
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