Liebe Community,
als neuer Anwender der Digibox habe ich zwar scchon viel gesucht und die Handbücher gelesen aber noch nichts gefunden, was mir weiterhilft.
Mein Ausgangspunkt:
Im Geschäft ist ein DECT -Telefon analog an die Digibox angebunden. Die externe Rufnummer geht auf die Interne Rufnummer 10 und die wieter an den analogen Anschluss. Funktioniert und ist gut.
Folgende Anforderung:
Ich würde gerne eine Ansage schalten ("Hallo und so. ... sind gleich für Sie da und so... Bestellungen bitte unter..."), bevor der Anruf dann an die interne Rufnummer 10 und damit an das analoge DECT weitergeleitet wird.
- Wie wäre dafür das Vorgehen in den Einstellungen der Digibox?
- Wie kann ich Ansagen auf die Digibox aufsprechen?
Ich freue mich über jeden Tipp. Herzlichen Dank und Grüße
vor 3 Jahren
Hallo @Delphin Apotheke,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Leider hat sich hier ja noch kein anderer User gemeldet. @Kalle2014 kannst du hier unterstützen? Das wäre toll.
Viele Grüße Martina Ha.
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von
vor 3 Jahren
Hallo @Delphin Apotheke,
alternativ kann ich Ihnen unseren Remote-Service anbieten. Dann können per Fernwartung alle Einstellungen überprüft und ggf. geändert werden, wenn es denn wie gewünscht möglich ist. Dies ist allerdings je nach Aufwand kostenpflichtig.
Hinterlegen Sie dazu bitte ihre Daten im Profil, wenn Sie das wünschen und geben Sie mir Bescheid, wann Ihnen ein Rückruf gut passt.
Viele Grüße Martina Ha.
von
vor 3 Jahren
Das Stichwort für diesen Wunsch heisst wahrscheinlich "Abwurfanwendung", sofern das bei der DigiBox V2 noch genauso heißt.
Mir ist dazu aber keine Anleitung bekannt.
Nachtrag: Oder Sie verwenden ein Team und aktivieren die automatische Rufannahme.
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für die Hinweise. Ich werde mich mal mit Abwurf, Gruppen, automatische Anrufannahme etc. spielen und sehen, was sich machen lässt. Falls ich nicht weiterkomme, melde ich mich gerne bzgl. der Remotehilfe.
Grüße!
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für die Hinweise. Ich werde mich mal mit Abwurf, Gruppen, automatische Anrufannahme etc. spielen und sehen, was sich machen lässt. Falls ich nicht weiterkomme, melde ich mich gerne bzgl. der Remotehilfe.
Grüße!
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Uneingeloggter Nutzer
von