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Digibox Premium Voice Mail löschen
4 years ago
Hallo zusammen,
wir verwenden die Digibox Premium und haben eine Voice Mail Box (Gruppenmailbox) mit der internen Nummer 48 eingerichtet.
Unter Telefonie > Benutzer > Benutzer / Eintrag bearbeiten > Benutzer-HTML-Konfiguration > Persönlicher Zugang
wurde der Zugang aktiviert und ein Benutzername sowie Kennwort hinterlegt.
Wenn man sich mit diesem Benutzer nun an der Digibox anmeldet, hat man jedoch keinerlei Möglichkeit, auf die Voice Mail Box zuzugreifen. Was muss ich tun, damit der Benutzer auch auf die Funktionen der Gruppenmailbox zuzugreifen, z.B. um Nachrichten abzuhören oder zu löschen?
Danke und Gruß
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4 years ago
Hallo @eddyfm ,
über die html-Variante funktioniert das, meines Wissens nach nicht.
Du kannst der internen Rufnummer 48 keinen internen Benutzer zuweisen.
Zugriff gibt es über das Telefon indem man die 50 anruft, sofern das nicht geändert wurde.
Eine weitere Möglichkeit über Home -> Mehr anzeigen -> Wartung Speicherkarte dort dann unter FEC -> VMS -> accounts -> 48.
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4 years ago
@eddyfm
Bei einer "normalen" Voice Mail Box funktioniert das ja auch.
Da es eine Gruppenmailbox ist, kann sie über die 48 abgerufen werden.
Das glaube ich jetzt nicht.
Wenn du die 48 anrufst landest du beim Team.
Die Voice Mail Box erreichst du, wenn du die 50 anrufst und dort dann die Nummer der Gruppen Voice Mail Box, hier 48 angibst.
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4 years ago
Man kann auch die Team - Voicemailbox über das Webinterface mit einem Benutzerzugang verwalten, denn in der Team - VMB-Konfiguration kann man einen Benutzerzugang auswählen.
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4 years ago
@Kalle2014Vielen Dank für den Tipp - das war die Lösung! 😅 Danke auch an alle anderen Beteiligten.
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4 years ago
Man kann auch die Team - Voicemailbox über das Webinterface mit einem Benutzerzugang verwalten, denn in der Team - VMB-Konfiguration kann man einen Benutzerzugang auswählen.
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