Digitaliserungsbox Basic nur eingeschränkter Internetzugang

6 months ago

Hallo liebes Telekomhilft-Team,

 

ich habe ein Problem mit meiner Digitalisierungsbox Basic, sie wurde bereits zurückgesetzt und auf die neuste Firmware gepatcht. Eine Internet Verbindung (zu 1&1 ) wurde erfolgreich aufgebaut. Allerdings lassen sich nur wenige Internetseiten besuchen. Z.B. kein zugriff auf Steam, Reddit und andere Seiten. Außerdem bezieht der Router keine IPV4 Internetadresse. Ich bin mit meinem Latein leider am Ende und hoffe hier auf Hilfe. Gruß Philip

259

13

    • 6 months ago

      Hallo @malefunction90 

      malefunction90

      Eine Internet Verbindung (zu 1&1 ) wurde erfolgreich aufgebaut.

      Eine Internet Verbindung (zu 1&1 ) wurde erfolgreich aufgebaut.
      malefunction90
      Eine Internet Verbindung (zu 1&1 ) wurde erfolgreich aufgebaut.

      bist du Kunde bei 1+1? Dann melde dort eine Störung.

       

      Bist du Telekom-Kunde, dann befülle bitte dein Profil, damit ein Teamie dich kontaktieren kann, oder melde eine Störung unter 08003301000, oder online unter telekom.de/stoerung 

       

      3

      Answer

      from

      6 months ago

      Patti Müller

      bist du Kunde bei 1+1? Dann melde dort eine Störung.

      bist du Kunde bei 1+1? Dann melde dort eine Störung.
      Patti Müller
      bist du Kunde bei 1+1? Dann melde dort eine Störung.

      @malefunction90 hat eine Digitalisierungsbox von der Telekom, ist also Telekom-Kunde.

      Answer

      from

      6 months ago

      lejupp

      ist also Telekom-Kunde.

      ist also Telekom-Kunde.
      lejupp
      ist also Telekom-Kunde.

      @lejupp 

      Warum schreibt er dann:

       

      malefunction90

      Eine Internet Verbindung (zu 1&1 ) wurde erfolgreich aufgebaut

      Eine Internet Verbindung (zu 1&1 ) wurde erfolgreich aufgebaut
      malefunction90
      Eine Internet Verbindung (zu 1&1 ) wurde erfolgreich aufgebaut

      Scheint somit wohl eher den Anschluss bei 1&1 zu haben

      Answer

      from

      6 months ago

      CobraCane

      Scheint somit wohl eher den Anschluss bei 1&1 zu haben

      Scheint somit wohl eher den Anschluss bei 1&1 zu haben
      CobraCane
      Scheint somit wohl eher den Anschluss bei 1&1 zu haben

      Trotzdem ist @malefunction90  Telekom-Kunde, denn er hat eine Digibox von der Telekom. Den Support dafür bekommt er nicht bin 1&1, den bekommt er hier.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 months ago

      Na dann Support mal, ich hab keine Ahnung warum es bei ihm am 1&1-Anschluss nicht funktioniert.

       

      Wir schicken übrigens auch Kunden von AVM nicht zu AVM solange sie nen Telekom-Anschluss haben 😉

      0

    • 6 months ago

      Na dann Support mal, ich hab keine Ahnung warum es bei ihm am 1&1-Anschluss nicht funktioniert.

      1

      Answer

      from

      6 months ago

      CobraCane

      ich hab keine Ahnung

      ich hab keine Ahnung
      CobraCane
      ich hab keine Ahnung

      Das ist überhaupt nicht schlimm aber deshalb muss man hier keine Leute wegschicken. Vielleicht fällt ja jemand anderem was zum Thema ein.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 months ago

      Mit meiner Fritzbox funktioniert alles reibungslos. Daher vermute ich nicht das es Am Provider liegt. Ich dachte auch das ich hier richtig bin mit einem Produkt der Telekom 😕

      0

    • 6 months ago

      @malefunction90 , ich hab schon ewig keine Digibox Basic in der Hand gehabt und hab auch keine hier rum liegen.

      Du bist also 1+1 Kunde.

       

      Trotzdem ein paar Fragen:

      - Ist das ein "echter" Dual Stack - Anschluss, oder DS light mit CG -NAT?

      - Hat es mit der Digibox schon mal funktoiniert?

      - Wie ist das

      Eine Internet Verbindung (zu 1&1 ) wurde erfolgreich aufgebaut.

      Eine Internet Verbindung (zu 1&1 ) wurde erfolgreich aufgebaut.
      Eine Internet Verbindung (zu 1&1 ) wurde erfolgreich aufgebaut.

      in Verbindung mit

       

      Außerdem bezieht der Router keine IPV4 Internetadresse.

      Außerdem bezieht der Router keine IPV4 Internetadresse.
      Außerdem bezieht der Router keine IPV4 Internetadresse.

      zu verstehen?

       

      Die "neueste" Firmware ist 1,5 Jahre alt, da wird nichts mehr kommen.

       

      Die Zyxel/Bintec-Router können ganz schön zickig sein. Manchmal muss man Einstellungen mehrmals machen, bis es funktioniert.

      0

    • 6 months ago

      @malefunction90 , schau mal hier:

       

      https://www.youtube.com/watch?v=PwJARq0bmQE 

       

      da gibt es ein Video für die manuelle Konfiguration. Interessant ab ca 3:30 bis 6:00

      Ist zwar für eine uralte Version, vielleicht hilft es dir trotztdem weiter.

       

       

      0

    • 6 months ago

      Welche Anschluss Art ich habe weiß ich leider nicht. Die Fritzbox zumindest bekommt eine öffentliche IPV6 und eine IPV4 Adresse. Die Digibox hat eine Internetverbindung. Jedoch nur eine öffentl.  IPV6 IP.  Es funktioniert kein Steam, kein Usenet, kein VPN und manch andere Seiten auch nicht. Ich habe sie erst 1 Tag und so war es seitdem.

      0

    • 6 months ago

      Hier beschreibt einer dasselbe Problem. Wird wohl an der fehlenden DS-Light unterstützung liegen. Nur seltsam das man 1&1 als Anbieter im Dropdown Menü wählen kann. : DSL bei handyvertrag.de mit Digitalisierungsbox BASIC : r/de_EDV

      1

      Answer

      from

      6 months ago

      Hallo @malefunction90,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      malefunction90

      @malefunction90 wrote: Hier beschreibt einer dasselbe Problem. Wird wohl an der fehlenden DS-Light unterstützung liegen.

      @malefunction90  wrote: Hier beschreibt einer dasselbe Problem. Wird wohl an der fehlenden DS-Light unterstützung liegen.
      malefunction90
      @malefunction90  wrote: Hier beschreibt einer dasselbe Problem. Wird wohl an der fehlenden DS-Light unterstützung liegen.

      Es spricht vieles dafür, dass dies der Grund ist. Frag am besten bei deinem Provider nach, um welche Art des Anschlusses es sich handelt.

       

      Viele Grüße

      Jürgen

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from