Hallo,

wir haben einen Magenta S DSL Tarif, wo uns eine Downloadgeschwindigkeit von bis zu 16 Mbit/s zustehen sollte. Es hieß gewöhnlich seien rund um die 12 Mbit/s, jedoch sind es bei uns Zuhause lediglich 5 bis 6 Mbit/s. Die Upload Geschwindigkeit (bis zu 2,4 Mbit/s) beträgt höchstens 1 Mbit/s.  Zudem kommt es des öfteren zu Internetstörungen und wir wissen nicht woran es liegen könnte. Wir haben bereits den Router and das DSL Kabel gewechselt (jetzt Firtzbox 7530 ax) und uns einen WLAN Verstärker für weiter entfernt liegende Räume zugelegt (Fritz Repeater 2400), doch das Internet stockt manchmal selbst wenn man nur 2 Meter vom Router entfernt ist. Ein Update auf Magenta M oder höher scheint in dieser Region leider nicht möglich zu sein, deshalb bräuchten wir dringend ein paar Alternativen oder Ansätze, was wir wie überprüfen oder ggf. reparieren lassen müssen.  

Liebe Grüße