Solved

Download Geschwindigkeit viel zu gering

8 years ago

Hallo!

Ich bin seid 1.3.17 Kunde bei Telekom mit Magenta zu Hause M und Entertain plus.

Entertain läuft super, bin begeistert. Allerdings kriege ich im Download nur 31 MBit/s geliefert. Es sollten 50 sein.

Mehrere Anrufe und Besuche im Telekomshop brachten nichts. Ergebniss immer wieder: Da kann man nichts machen.

Jetzt bin ich natürlich enttäuscht und bereue von Unitymedia zur Telekom gewechselt zu haben.

 

Hat hier jemand einen Tip für mich was ich noch machen kann/soll?

10591

20

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

      Entertain läuft super, bin begeistert. Allerdings kriege ich im Download nur 31 MBit/s geliefert. Es sollten 50 sein.

      Entertain läuft super, bin begeistert. Allerdings kriege ich im Download nur 31 MBit/s geliefert. Es sollten 50 sein.
      Entertain läuft super, bin begeistert. Allerdings kriege ich im Download nur 31 MBit/s geliefert. Es sollten 50 sein.


      wir haben den Anschluss geprüft, aber keine Fehlfunktion feststellen können. Der Downstream liegt in dem für den Anschluss vorgesehenen Bandbreitenkorridor.


      Grüße Detlev K.

      0