Hallo zusammen,
mein Internet ist in den letzten Wochen langsamer geworden
(MagentaZuhause XL 250, Speedport Smart 3). Ich habe in den
Systemmeldungen des Routers nachgesehen und dort steht, dass sich
die Download-Bandbreite mehrfach verringert hat, immer nachts:
- 02.08.2026: 235.316 kbit/s
- 03.08.2026: 211.785 kbit/s
- 15.08.2026: 192.407 kbit/s
Aktuell zeigt der Router eine Synchronisierung von 204.404 kbit/s,
aber nur 192.407 kbit/s werden freigegeben.
Könnt ihr euch die Leitung bitte einmal anschauen? Ich bin kein
Fachmann und weiß nicht, woran es liegt. Über eure Hilfe würde ich
mich freuen.
Vielen Dank im Voraus!
vor 25 Tagen
Könnt ihr euch die Leitung bitte einmal anschauen?
Hallo zusammen,
mein Internet ist in den letzten Wochen langsamer geworden
(MagentaZuhause XL 250, Speedport Smart 3). Ich habe in den
Systemmeldungen des Routers nachgesehen und dort steht, dass sich
die Download-Bandbreite mehrfach verringert hat, immer nachts:
- 02.08.2026: 235.316 kbit/s
- 03.08.2026: 211.785 kbit/s
- 15.08.2026: 192.407 kbit/s
Aktuell zeigt der Router eine Synchronisierung von 204.404 kbit/s,
aber nur 192.407 kbit/s werden freigegeben.
Könnt ihr euch die Leitung bitte einmal anschauen? Ich bin kein
Fachmann und weiß nicht, woran es liegt. Über eure Hilfe würde ich
mich freuen.
Vielen Dank im Voraus!
Nö, siehe
Auch dir ein freundliches Hallo @Erratic
Da ich sehen kann, dass deine Profildaten nicht befüllt sind, hier die Bitte, diese vollständig zu befüllen.
Kundennummer, Mobilfunknummer, Zeitfenster für Erreichbarkeit unter "weitere Informationen"!
Speichern bitte nicht vergessen.
Dann kann ich dein Thema zum Team weiterleiten.
Grüßle 🦂
P.S.: Eine Erledigungsmeldung wäre fein.
1
von
vor 25 Tagen
Hey,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und den Hinweis. Ich habe meine Profildaten aktualisiert!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 25 Tagen
Könnt ihr euch die Leitung bitte einmal anschauen?
Hallo zusammen,
mein Internet ist in den letzten Wochen langsamer geworden
(MagentaZuhause XL 250, Speedport Smart 3). Ich habe in den
Systemmeldungen des Routers nachgesehen und dort steht, dass sich
die Download-Bandbreite mehrfach verringert hat, immer nachts:
- 02.08.2026: 235.316 kbit/s
- 03.08.2026: 211.785 kbit/s
- 15.08.2026: 192.407 kbit/s
Aktuell zeigt der Router eine Synchronisierung von 204.404 kbit/s,
aber nur 192.407 kbit/s werden freigegeben.
Könnt ihr euch die Leitung bitte einmal anschauen? Ich bin kein
Fachmann und weiß nicht, woran es liegt. Über eure Hilfe würde ich
mich freuen.
Vielen Dank im Voraus!
Die Telekom hat dafür sogar eine kostenlose Telefonnummer eingerichtet @Erratic :
08003301000 Stichwort Störung
Ansonsten geht das auch online deutlich schneller www.telekom.de/stoerung
0
3
von
vor 25 Tagen
Hey,
danke für den Hinweis. Den Online-Weg und den Verbindungsneustart
habe ich bereits mehrfach probiert, leider ohne Erfolg.
0
von
vor 25 Tagen
leider ohne Erfolg.
Hey,
danke für den Hinweis. Den Online-Weg und den Verbindungsneustart
habe ich bereits mehrfach probiert, leider ohne Erfolg.
Und was hat du dann mit der Störungsstelle besprochen als du angerufen hast?
von
vor 24 Tagen
Hallo @Erratic ,
schön, dass ich dich direkt erreicht habe.
So, nach dem Reset der Leitung läuft dein Anschluss wieder top. Wenn du in den nächsten Tagen Auffälligkeiten feststellen solltest, melde dich bitte. 🤓
Ps. Falls ich dir doch noch ein schönes Angebot für Glasfaser machen darf, melde dich bei mir.
Viele Grüße
Svenja
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von