DRINGEND mehr Upload benötigt.
10 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
derzeit besitze ich den DSL 16.000 Tarif bei der Telekom.
Da ich dennoch dringend mehr Upload-Rate brauch, wie ich jetzt habe, habe ich mir die neusten Tarife der Telekom angeschaut.
Der Verfügbarkeits-Check des Magenta Angebotes meinte das es in meinen Wohnort möglich wäre.
Nun sagte mir jedoch ein Kundenberater im Livechat das eine 16.000 Leitung das höhste wäre, was ich bekommen könnte.
Ein anderer Live-Chat Mitarbeiter meinte, dass ich einfach auf den gleichen Tarif den ich derzeitig habe nur mit IP wechseln möchte (was auch immer das heißen mag), wodurch ich einen neuen Router kaufen müsse und dadurch eine Upload-Rate bis zu 2,4mb habe, statt meinen derzeitigen 0,9mb.
VDSL scheint bei mir nicht Verfügbar zu sein, genaueres meinten die Kundenberater dazu nicht. Abgesehen von "es könnten keine Steckplätze für VDSL Anschlüsse mehr übrig sein".
Nun sitze ich immer noch auf meinen 0,9mb Upload.
Akzeptiere gerne jegliche Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen.
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10 years ago
Bei einem Wechsel auf einen IP- Anschluss wird die Telefonie auch über Internet abgewickelt und die dann freien Analogen, ISDN Frequenzen werden für Upload genutzt. 2,4 MBit sind möglich.
Wichtig ist, dass der Anschluss auf ANNEX-J Basis realisiert wird
Mann braucht aber wie erwähnt einen geeigneten Router - Bitte erst richtig schlau machen, um was es geht.
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10 years ago
Mehr als wie 2,4mb ist sogesehen nicht möglich für mich?
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10 years ago
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10 years ago
Also neuer Router = 2,4mb Upload, aber dennoch kein VDSL / Magenta bis es Verfügbar ist, richtig?.
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10 years ago
ich begrüße Sie als neues Mitglied DavidHille.
Stefan hat Ihnen bereits korrekterweise mitgeteilt, dass eine Erhöhung des Uploads durch einen Wechsel auf unsere IP-Technik möglich ist. Vielen Dank an dieser Stelle für Ihre Beiträge. Aus meiner eigenen Erfahrung her kann ich dem zustimmen.
Sie benötigen dazu einen kompatiblen IP-Router wie z.B. den Speedport W 724V, da Ihre Rufnummern ebenfalls konfiguriert werden müssen.
Welchen Router nutzen Sie aktuell und wie heißt Ihr derzeitiger Tarif?
Ich freue mich über Ihre Rückmeldung und bin gerne für Sie da.
Viele Grüße
Yalcin A.
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10 years ago
Recht herzlichen dank.
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10 years ago
Hallo Yalcin,
schon etwas neues?
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10 years ago
Yalcin A. ist momentan leider nicht im Haus.
Dennoch konnte ich auf Ihre Daten zugreifen. Er hat auch schon etwas in die Wege geleitet, ein Ergebnis steht noch aus.
Sobald er wieder da ist, wird er sich bei Ihnen melden.
Liebe Grüße
Susann R.
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