Drücker Kolonne Glasfaser in Stuttgart West 7019x ?
2 months ago
Hallo Telekom !
schickt ihr aktuell Junge Pärchen zum Klinken putzen in den Stuttgarter Westen mehrfach von Tür zu Tür um Glasfaserverträge unterschrieben zu bekommen ?
ich bin seit Ende der 90er treuer Telekom Kunde, aber aktuell beklagen sich viele Nachbarn über Ruhestörung - alle 2 Stunden ein anderer Vertreter und recht unverschämte, freche Kundenansprache sowie respektloses Verhalten an der Tür. Habt Ihr hierfür Subunternehmer am Start ? Der fällt besonders negativ auf. Möglicherweise von der Firma hier https://www.salesco.pro
könnt ihr das bitte wieder abstellen - falls nein nachschulen ?
Ein langjähriger, treuer und aktuell leicht verärgerter Kunde
Danke !
Vollname aus Datenschutzgründen entfernt! (Geralt von Riva)
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4 years ago
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2 months ago
@user_72b440
Bitte keine Vollnamen posten.
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2 months ago
Waren bei uns auch eine Zeitlang unterwegs man hat mir nach Rückfrage gesagt die kämen nicht von der Telekom. Jetzt stehen sie immer im Rewe komischerweise mit Standbestückung der Telekom.... Zumal es bei uns noch Jahre dauern kann bis Glasfaser kommt. Ich lass jetzt immer den Hund in den Flur dann flitzen sie
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2 months ago
Hallo @user_72b440,
es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in der Community.
Es tut mir leid, dass du diese negative Erfahrung machen musstest.
Ich werde es auf jeden Fall weitergeben, dass sich auch deine Nachbarn von den Rangern gestört fühlen.
Viele Grüße
Svenja
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2 months ago
Einfacher: Gib mir gerne eine Rufnummer oder eine Emailadresse wo ich dich erreichen kann bzw. Emailadresse oder Rufnummer einer Hotline die so eine offizielle Beschwerde aufnehmen kann. Es sind tatsächlich einige Telekom Kunden betroffen hier im Umkreis.
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2 months ago
Gib mir gerne eine Rufnummer oder eine Emailadresse wo ich dich erreichen kann bzw. Emailadresse oder Rufnummer einer Hotline die so eine offizielle Beschwerde aufnehmen kann.
Das gibt es nicht direkt, sondern nur ein internes Kontaktformular. In dem Fall kann man sich auch an die herkömmliche Hotline unter 0800 330 1000 wenden und die füllen dann das Formular aus.
Lieben Gruß
Diandra
Answer
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2 months ago
ich hab mittlerweile von knapp 2 dutzend Nachbarn in Stuttgart West Feedback.
Der vertrieb wurde negativ wahrgenommen.
Könntet Ihr bitte prüfen ob dies eurer partnerfirma salesco in vaihingen ist und
(Name des Mitarbeiters habt ihr gestern bekommen).
euch mit diesem Vertriebspartner in Verbindung setzen.
Könnt ihr bitte hier mit uns teilen was für Massnahmen daraus resultieren ?
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