Gelöst

Drückerkolonne Telekom

vor 6 Stunden

Gestern klingelten in unserem Wohngebiet 2 männliche Personen, die sich als Mitarbeiter der Telekom ausgaben und auch ein entsprechendes Outfit trugen. Es wurde uns in 0,1 Sekunden ein Ausweis vor die Nase gehalten, den zu lesen praktisch unmöglich war. Nun versuchte man sich mit einer offensichtlich erfundenen Geschichte Zutritt zum Haus zu verschaffen.

"Die Telekom hätte in der Straße gegraben und eine Störung festgestellt. Daher müsse man ins Haus um unseren Router zu überprüfen, der vermutlich die Ursache der Stadtteilstörung wäre."

Als ich dies verneinte wurde einer der Männer ziemlich penetrant.  Natürlich ist alles gelogen, den Rest erspare ich der Community.

In einem Fall weiß ich,  dass sich Nachbarn durch diese Masche einen Vertrag haben aufschwatzen lassen. Was in dem Vertrag drinsteht wussten Sie nicht, man habe ja nur für die Störungsbeseitung unterschrieben.

Meine Frage: Wie kann es sein, dass ein Unternehmen wie die Telekom überhaupt solche Marketingmethoden einsetzt und zudem noch mit Firmen zusammenarbeit, die nahe am Betrug agieren?

Für unsere Adresse bitte eine Direktmarketingsperre einrichten. Beim nächsten mal werden wir eine Anzeige wegen versuchten Betrugs erstatten.

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    • vor 6 Stunden

      M.Ml

      Meine Frage: Wie kann es sein, dass ein Unternehmen wie die Telekom überhaupt solche Marketingmethoden einsetzt und zudem noch mit Firmen zusammenarbeit, die nahe am Betrug agieren?

      Gestern klingelten in unserem Wohngebiet 2 männliche Personen, die sich als Mitarbeiter der Telekom ausgaben und auch ein entsprechendes Outfit trugen. Es wurde uns in 0,1 Sekunden ein Ausweis vor die Nase gehalten, den zu lesen praktisch unmöglich war. Nun versuchte man sich mit einer offensichtlich erfundenen Geschichte Zutritt zum Haus zu verschaffen.

      "Die Telekom hätte in der Straße gegraben und eine Störung festgestellt. Daher müsse man ins Haus um unseren Router zu überprüfen, der vermutlich die Ursache der Stadtteilstörung wäre."

      Als ich dies verneinte wurde einer der Männer ziemlich penetrant.  Natürlich ist alles gelogen, den Rest erspare ich der Community.

      In einem Fall weiß ich,  dass sich Nachbarn durch diese Masche einen Vertrag haben aufschwatzen lassen. Was in dem Vertrag drinsteht wussten Sie nicht, man habe ja nur für die Störungsbeseitung unterschrieben.

      Meine Frage: Wie kann es sein, dass ein Unternehmen wie die Telekom überhaupt solche Marketingmethoden einsetzt und zudem noch mit Firmen zusammenarbeit, die nahe am Betrug agieren?

      Für unsere Adresse bitte eine Direktmarketingsperre einrichten. Beim nächsten mal werden wir eine Anzeige wegen versuchten Betrugs erstatten.

      M.Ml

      Meine Frage: Wie kann es sein, dass ein Unternehmen wie die Telekom überhaupt solche Marketingmethoden einsetzt und zudem noch mit Firmen zusammenarbeit, die nahe am Betrug agieren?

      Es gibt immer wieder schwarze Schafe, leider.

      Aber ohne solche Vertriebler, würde der Verkauf von Glasfaseranträgen nicht voran gehen. 

      0

    • vor 5 Stunden

      Das hört sich irgendwie nach "Der Zweck heiligt die Mittel" an.

      Die Telekom darf gerne etwas verkaufen aber mit solchen Methoden eher nicht.

      4

      von

      vor 4 Stunden

      Hallo Max,

      vielen Dank. Ich mache von Deinem Angebot gerne Gebrauch. Gut zu erreichen bin ich üblicherweise tagsüber, sagen wir mal 9-17 Uhr. Wenn ich mal nicht ans Telefon gehe, bin ich gerade in einer Besprechung oder ähnliches.

      Interessant wäre für uns insbesondere auch ob es sich tatsächlich um ein von der Telekom beauftragtes Unternehmen gehandelt hat. Wäre das nicht der Fall würden wir noch zusätzlich die Polizei einschalten. Der starke Drang insbesondere einer Person unbedingt in die Häuser zu gelangen, hat doch manchen verängstigt.

      VG, Michael

      von

      vor 4 Stunden

      @M.Ml

       

      Vielen Dank für das freundliche Telefonat.

       

      Ich habe die Beschwerde an die zuständige Abteilung weitergeleitet und deine Adresse auf die Blacklist für Haustürgeschäfte gesetzt.

       

      Vielen Dank für die Meldung und falls ich noch etwas tun kann, gebe mir einfach Bescheid.

       

      Gruß

      Max

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      0

      von

      vor 2 Stunden

      Sehr gerne und ebenfalls vielen Dank für das nette und hilfreiche Gespräch.

      VG, Michael

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      @M.Ml 

      dort findest du eine Telefonnummer:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/ranger-informationen-zur-direktvermarktung-der-telekom/6688616f4ae73561da9bef6d 

        

      Du könntest dort anrufen, und dich für weitere Versuche sperren lassen. Du könntest auch im sachlichen Ton Datum, ungefähre  Uhrzeit des Vorfalls und an welcher  Adresse schildern, so dass sie den Versuch ggf einem Vertriebler zuordnen könnten, und sachlich schildern, was nicht in Ordnung war.

      0

    • vor 4 Stunden

      Gern einfach hier mal nach "Ranger" suchen. Da findest du jede Menge zum Thema.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 52 Minuten

      @M.Ml

       

      Vielen Dank für das freundliche Telefonat.

       

      Ich habe die Beschwerde an die zuständige Abteilung weitergeleitet und deine Adresse auf die Blacklist für Haustürgeschäfte gesetzt.

       

      Vielen Dank für die Meldung und falls ich noch etwas tun kann, gebe mir einfach Bescheid.

       

      Gruß

      Max

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    Uneingeloggter Nutzer

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