Hallo,seit Mitte Juli habe ich Verbindungsabbrüche im 1/4-Stunden-Takt.Nachdem am 08.08. ein Techniker vor Ort war sah es aus, als wäre das Problem behoben. Er stellte fest, dass in der TAE die Kabel nicht richtig verbunden waren und dadurch ständig ein Wackelkontakt vorhanden war. Auch wurde ein neues DSL-Kabel angeschlossen.Zuerst sah es dann so aus als ob alles ok wäre, doch leider nach nicht einmal 10 Stunden fingen die Abbrüche wie gehabt im 1/4-Stunden-Takt an.Ab dem 14.8. bis einschl. gestern, 20.8., war es dann komplett in Ordnung und seit heute, 7:24 Uhr, wieder Abbrüche an einer Tour (bis einschl. 21:50 Uhr waren es 15 Stück). Die Ereignis-Meldungen in der Fritzbox (7390, Firmware aktuell) sehen immer wie folgt aus: 21.08.2221:12:56IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2003:eb:bf15:9a00::/5621.08.2221:12:56Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 2003:eb:bfff:14e8:2665:11ff:fe5d:507b21.08.2221:12:56Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 91.53.160.43, DNS-Server: 217.237.150.51 und 217.237.148.22, Gateway: 62.155.246.202, Breitband-PoP: NKSJ0121.08.2221:12:47DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 43512/26992 kbit/s).21.08.2221:11:22DSL-Synchronisierung beginnt (Training).21.08.2221:10:58Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.21.08.2221:10:57Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.21.08.2221:10:57Internetverbindung wurde getrennt. Auch wurde mal ein Leitungsreset durchgeführt und auch ein Trennen des Routers vom Strom für ca. 5 Minuten bringt keine Abbhilfe.Langsam bin ich ratlos und nur noch frustriert. Kann jemand weiterhelfen?Evtl. kann mir auch jemand einen Serviceingenieur zuteilen der mal genau durchmisst, wo das Problem liegt. Im voraus lieben Dank.Tina

So, die 7590 AX ist heute Mittag gekommen, alles angeschlossen, Update gemacht und was soll ich sagen: Es funktioniert alles einwandfrei.Vielen lieben Dank für Eure Hilfe.

@sonnenschein112002 da bereits einTechniker da war,schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi

‎dsl festnetz komplett kündigen | Telekom hilft Community

Solved

dsl festnetz komplett kündigen

6 years ago

Bin gerade dabei mein Festnetz/DSL online komlplett zu kündigen ,an der einen Stelle wird gefragt ob ich den Anschluß oder den Vertrag kündigen möchte , was mußß ich da auswählen??

417

10

Accepted Solution
accepted by
6 years ago
@wolliclz

Wenn du Online kündigen willst, dann musst du den Vertrag kündigen.

Wenn du dennoch über die Kündigung reden willst, einfach hier melden, würde mich freuen.

Liebe Grüße, Steffi B.
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