Solved
DSL Profil auf 16000
3 years ago
Hallo,
ein Telekom Mitarbeiter hat mir gesagt dass ab heute in meinem Standort höhere DSL Tarifen buchbar sind.
Ich habe aktuell den DSL Tarif Magenta Zuhause S (DSL Ram 6000) und möchte auf DSL Ram 16000 umsteigen, also nur den DSL Profil zu wechseln und nicht den Tarif.
Kann mir jemand von euch sagen ob die Umstellung jetzt erfolgen kann?
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3 years ago
Hey @bdragidella94,
super, dass ich dich telefonisch erreichen konnte.
Der Ausbau bei dir ist noch im Gange.
Wie du online auch sehen konntest, ist der Ausbau bis spätestens Oktober 2022 fertiggestellt.
Ab Mitte Mai können wir schauen, ob etwas möglich ist. Du kannst natürlich auch eine Vorbestellung für VDSL 50 aufgeben.
Für DSL 16.000 ist eine Vorbestellung nicht möglich.
Viele Grüße
Marita S.
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3 years ago
@bdragidella94
Ich habe mir die Verfügbarkeit angesehen, ob sich schon etwas getan hat. Der Status hat sich noch nicht verändert. Wir haben es aber weiter im Blick und geben Bescheid, sobald eine Änderung buchbar ist.
Vielen Dank für die Geduld und einen angenehmen Start in die neue Woche.
Gruß Jacqueline G.
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Accepted Solution
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3 years ago
@bdragidella94
Schade, dass dir die Angebote nicht zugesagt haben und das Gespräch mittendrin abgebrochen wurde 😕
Sollte sich deine Meinung ändern, kannst du dich natürlich jederzeit melden 👍
Viele Grüße
Timur K.
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