‎DSL Verbindung verloren, LTE verbunden, Speedport Pro Plus

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DSL Verbindung verloren, LTE verbunden, Speedport Pro Plus

vor einem Tag

Moin,

unser Speedport Pro Plus (Einsatz seit 10.2021) hat die DSL Verbindung verloren und weigert sich beharrlich sie wieder aufzubauen.

LTE funktioniert einwandfrei, ohne das Lauflicht wäre die Störung nicht aufgefallen.

Das Gerät wurde bereits 20 Minuten vom Strom getrennt, ein Reset wurde ebenfalls durchgeführt.

Ergebnis bleibt: Boot >> keine DSL Verbindung >> Lauflicht >> keine DSL Verbindung >> Lauflicht >> usw.

Standort ist 12357 Berlin.

Ideen, bekannte Störungen ?

Letzte Aktivität

vor 7 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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vor einem Tag
Einfach mal bei der Störungsstelle melden.

Kannst dich über www.telekom.de/rueckrufservice von denen auch anrufen lassen.
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vor einem Tag
@Skibby_Berlin

auch die Teamies des @Telekom hilft Team können Dir behilflich sein - Deine Entscheidung 💡

Gruß

Waage1969
1
von
vor einem Tag
Habe einen Rückruftermin gebucht, solange das Ding nicht final aufgibt passt es ja erstmal.

Merci
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Habe einen Rückruftermin gebucht, solange das Ding nicht final aufgibt passt es ja erstmal.

Merci
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1
von
vor 7 Stunden
Hallo @Skibby_Berlin,

erstmal vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community!🩷

Gib uns gerne ein Feedback, wie der Rückruf gelaufen ist. Falls hier noch Unterstützung benötigt wird, lass es mich bitte wissen.🙏

Ansonsten wünsche ich noch einen schönen Tag und sende liebe Grüße 😊

Cheyenne
Uneingeloggter Nutzer
von

Uneingeloggter Nutzer

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