Gelöst

DSL Vertragsdaten/Rechnungen nach Ablauf abrufen - möglich?

vor 4 Jahren

Hallo,

 

Eine allgemeine Frage (nicht auf meine Verträge bezogen):

Ist es möglich, nach dem Ablauf eines DSL Vertrages, die Vertragsdaten im Kundenzenter abzurufen/anzuschuen?

Das Kundenkonto besteht (ist aktiv), allerdings ohne aktiven Vertrag (weder Festnetz, noch Mobil).

Danke im Voraus!

 

Gruß

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @jamargo 

       

      nach Ende des Vertrages kannst du diesen im Kundencenter nicht mehr aufrufen.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @cannondaleMuc 

       

      Hätte @jamargo  die Möglichkeit, Rechnungen von der Hotline zukommen zu lassen?

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Folgende Zusatzfragen hätte ich noch:

       

      1. Der letzte Telekom DSL Vertrag (Magelnta L) ist vor einigen Wochen abgelaufen (gekündigt).

      Ab wann ist man Neukunde, d.h. ab wann kann ein neuer Vertrag abgeschlossen werden? (Rufnummer wäre egal, es wird nicht telefoniert)

       

      2. Muss man unter der DSL Vertragsadresse (Anschlussadresse) angemeldet sein?

       

      Danke im Voraus!

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      1. Der letzte Telekom DSL Vertrag (Magelnta L) ist vor einigen Wochen abgelaufen (gekündigt). Ab wann ist man Neukunde, d.h. ab wann kann ein neuer Vertrag abgeschlossen werden? (Rufnummer wäre egal, es wird nicht telefoniert)

      1. Der letzte Telekom DSL Vertrag (Magelnta L) ist vor einigen Wochen abgelaufen (gekündigt).

      Ab wann ist man Neukunde, d.h. ab wann kann ein neuer Vertrag abgeschlossen werden? (Rufnummer wäre egal, es wird nicht telefoniert)

      1. Der letzte Telekom DSL Vertrag (Magelnta L) ist vor einigen Wochen abgelaufen (gekündigt).

      Ab wann ist man Neukunde, d.h. ab wann kann ein neuer Vertrag abgeschlossen werden? (Rufnummer wäre egal, es wird nicht telefoniert)


      @jamargo 

       

      nach 3 Monaten

       

       

       

      2. Muss man unter der DSL Vertragsadresse (Anschlussadresse) angemeldet sein?

      2. Muss man unter der DSL Vertragsadresse (Anschlussadresse) angemeldet sein?
      2. Muss man unter der DSL Vertragsadresse (Anschlussadresse) angemeldet sein?

      da du gerade einen neuen Beitrag dazu eröffnet hast; siehe hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Muss-man-unter-der-DSL-Vertragsadresse-Anschlussadresse/m-p/5374349/highlight/true#M356895

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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