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DSLAM-Datenrate herabgesetzt obwohl ietungskapazität deutlich höher ist

vor 5 Jahren

Hallo,

 

meine Anschluss ist von 100/40 auf 175/40 umgestellt worden. Zunächst war eine DLSAM-Datenrate von max 200.000 kbit/s definiert worden.

 

In den letzten Tagen ist dieser Wert auf 125.000 kbit/s gesenkt worden.

 

Nun habe ich nur noch einen Download von ca. 124 MBit obwohl auf der Leitung ca. 150 MBit möglich sind und bis zu dieser Änderung waren.

 

Ich zahle für 175 MBit, es sind 150 MBit möglich, da will ich mich mich nicht mit 125 MBit begnügen. In dem Fall würde ich nämlich wieder den 100/40 MBit Vertrag haben wollen, da sich der Mehrbetrag in feinster Weise lohnt.

 

Wie kann man beauftragen, dass der DSL-Handshake wieder mit der höheren Datenrate erfolgt ?

 

Bildschirmfoto 2021-03-02 um 16.34.57.jpg

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vor 5 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @jimsmith33,

      vielen Dank für das nette Gespräch eben. Fröhlich
      Offenbar hat die Rekonfiguration etwas gebracht. Denn beim Nachschauen gerade sahen die Werte schon wieder wesentlich besser.
      Ich hoffe, du kannst das so auch bestätigen?

      Viele Grüße
      Andrea B.

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      von

      vor 5 Jahren

      Yeap, jetzt ist es so wie es sein kann und sein soll Fröhlich

       

      Bildschirmfoto 2021-03-09 um 13.23.34.jpg

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @jimsmith33,

      sehr gut. Fröhlich Dann schließe ich nun die offene Störung.
      Wenn du nochmal Fragen oder Wünsche hast, melde dich gerne wieder hier. Fröhlich

      Viele Grüße
      Andrea B.

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