Hallo Telekom Team,

wir haben eine Fragestellung zu unserem Internet Anschluss auf Basis unseres Call & Surf Comfort IP (Speed) Pakets, mit dem theoretisch bis zu 50MBit/s möglich wären.

Wir haben bereits die Online Diagnosen laufen lassen, bei denen allerdings keine Probleme gemeldet wurden.
Nun hoffen wir, daß wir vielleicht eine Info hier im Forum erhalten können

Durch den Abstand unseres Hauses zum nächsten DSLAM ist unsere maximale Übertragungsrate eingeschränkt, was uns durchaus bewusst ist. Für 50MBit/s ist unsere Leitungsdämpfung einfach zu hoch (siehe dazu Screenshots im Anhang). Unsere Leitungen im Haus sind im übrigen nicht ursächlich für die hohen Dämpfungswerte. Auch wenn man die Fritzbox direkt im Keller mit dem Hausanschluss verbindet, stellen sich keine besseren Werte ein.

Seit längerer Zeit bemerken wir aber, daß sich unsere Fritzbox (Modell 7560) neuerdings mit dem DSLAM mit einer Bitrate von 35MBit/s stabil verbindet. Ursprünglich wurde die Verbindung immer nur mit 25MBit/s aufgebaut. Die 35MBit/s laufen nun seit mehreren Wochen ohne Probleme. Ggf. gab es ja ein Update der DSLAM Hardware bzw. in der Firmware, die diese höhere Geschwindigkeit ermöglichen.

Trotz der DSL Verbindung mit 35MBit/s stellt sich aber lediglich eine verfügbare Internetgeschwindigkeit von 25MBit/s ein (siehe Anhänge).

Unsere Frage ist nun, warum der Internetspeed an dieser Stelle begrenzt bleibt. Lässt sich diese Begrenzung ggf. herausnehmen bzw. die Grenze auf 35MBit/s anpassen?

Vielen Dank schon mal für eine Rückmeldung 🐵

Gruß