DSL-Geschwindigkeit erhöhen durch IP-Tarif?

vor 13 Jahren

Hallo,

seit 2008 habe ich Call&Surf Comfort (4)/Universal (ISDN) (früher noch "bis 6000", jetzt "bis 16000"), bei mir jedoch von Anfang an begrenzt auf DSL 2000 (wohl wegen zu hoher Entfernung, ich wohne etwas außerhalb). DSL 2000 stimmt auch mit dem überein, was mein Router und Speedtests stabil anzeigen.

Früher wurde im T-DSL-Speedtest auch 2000 kbit/s angezeigt, ab Ende 2012 auf einmal 6000 kbit/s. Konnte ich damals auch im Kundencenter beantragen, aber was sollte schon dabei herauskommen, nach Überprüfung konnte es dann doch nicht geschaltet werden. Angezeigt werden die möglichen 6000 kbit/s aber bis heute immer noch, egal ob über Telefonnummer oder über Anschrift geprüft wird. Bei der Verfügbarkeitsprüfung von T-Entertain kommen noch ganz andere, z.T. widersprüchliche Werte: Über Tel-Nr. 6000 kbit/s bei C&S Basic, 3000 kbit/s bei C&S Comfort (plus), über Anschrift 6000 kbit/s bei C&S Basic, 2000 kbit/s bei C&S Comfort (plus).

Jetzt habe ich gelesen, dass es teilweise möglich ist, die DSL-Geschwindigkeit durch Umschaltung auf einen IP-Tarif ohne Splitter (Annex-J) zu erhöhen, wofür ich mich natürlich interessieren würde. Da ich in den T-Punkten und T-Hotlines jedoch schon die unterschiedlichsten und widersprüchlichsten Auskünfte bekommen habe, möchte ich nun hier versuchen, die mögliche Geschwindigkeit für meinen DSL-Anschluss zu ermitteln, da ich hier schon oft zu den verschiedensten Themen super kompetente Antworten und Tips bekommen habe, sowohl von Usern als auch vom T-Team.

Hier also meine Fragen:

Kann ich durch Buchung eines IP-Tarifs ohne Splitter eine höhere buchbare DSL-Geschwindigkeit erreichen, wie kann ich dafür vorher eine verlässliche Aussage bekommen?

Würde ich durch das Wechseln in einen IP-Tarif in die Datendurchsatz-Begrenzung rutschen?

Ich nutze jetzt den Speedport W701V und ein ISDN-Telefon, das direkt am Splitter angeschlossen ist, zusätzlich ein Faxmodem am Analogausgang des Routers. Gehe ich recht in der Annahme, dass ich für einen IP-Tarif ohne Splitter einen anderen Router bräuchte, da das ISDN-Telefon hier am Router angeschlossen werden müsste?

Vielen Dank im Voraus,

Matt-Butt

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vor 10 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 13 Jahren

      Hi Matt-Butt,

      wieso hast nicht einfach mal die 0800 330 1000 angerufen und denen gesagt, sie sollen mal versuchen C&S IP splitterlos zu buchen. Bei der Buchung sehen die dann, was wirklich möglich zu buchen wäre und können das ggF dann zu Ende durchbuchen oder auch abbrechen.

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    • vor 13 Jahren

      Hallo,

      weil ich vorher wissen will, ob die maximal mögliche Geschwindigkeit nur mit oder auch ohne IP zu buchen ist (und ich nicht die besten Erfahrungen mit Telefon-Hotlines habe). Außerdem hat das Team ja schon angeboten, dies zu prüfen, und ich habe meine Daten schon hingeschickt (und warte natürlich sehnsüchtig auf eine möglichst positive Antwort ...).

      Viele Grüße

      Matt-Butt

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    • vor 13 Jahren

      Hallo Matt-Butt,

      wie eben telefonisch besprochen, haben wir zum 6.6.2013 eine etwas höhere DSL-Leitung für Sie gebucht. Ein Wechsel auf einen IP-Anschluss war dazu nicht erforderlich und hätte auch nichts weiter gebracht.

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    • vor 13 Jahren

      Hallo Team,

      erstmal vielen Dank fürs Prüfen, den Rückruf und das Buchen. Auftrag ist auch im Kundencenter zu sehen, ich hoffe, er geht auch so durch. 3000R ist zwar nicht so viel mehr, aber immerhin. Und die Hardware / Vertrag (mit ISDN) müssen nicht geändert werden.

      Bin ja mal gespannt, ob man dann am 6.6.13 auch was davon merkt. Werde mich dann nochmal melden und berichten, was Router und Speedtest sagen.

      Viele Grüße, Matt-Butt

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    • vor 13 Jahren

      Juhuuu, es hat geklappt!

      Das erste, als ich abends zuhause war: Computer an, speedport.ip, Status: 3130 kbit/s Download / 406 kbit/s Upload. Auch Speedtests zeigen diesen Wert an.

      Gefühlt merkt man beim Surfen glaube ich auch etwas (das war aber vorher auch nicht das Problem), zumindest aber beim Down- / Upload. Wie gesagt, ist zwar nicht viel, aber immerhin endlich mal etwas. Und der Upload ist sogar doppelt so schnell wie vorher.

      Jetzt muss es nur noch stabil so bleiben. Im Kundencenter steht oben, "Die Einrichtung Ihrer Rufnummer(n) ist erfolgt". Ich hoffe, es hat nichts zu bedeuten, dass unter Details immer noch steht: DSL 3000R Bereitstellung und DSL 2000 Kündigung "in Bearbeitung". Aber ich bin da guter Hoffnung.

      Liebes Telekom-Team, vielen Dank für die kompetente Beratung und die problemlose Umstellung meines DSL-Anschlusses. Ich bin da nicht so verwöhnt und muss mich erstmal daran gewöhnen, dass eine Änderung bei der Telekom auch fehlerfrei und ohne Probleme durchlaufen kann.

      Viele Grüße

      Matt-Butt

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    • vor 13 Jahren

      Hallo,

      ab heute steht im Kundencenter unter Auftragsstatus und in den Details "Auftrag abgeschlossen". War vielleicht erstmal Probebetrieb? Die Verbindung und die Geschwindigkeit sind aber die ganze Zeit stabil geblieben, also gehe ich mal davon aus, dass es auch weiterhin so bleibt.

      Nochmals vielen Dank für die Hilfe und die Tips an das Team und natürlich auch die anderen User.

      Viele Grüße

      Matt-Butt

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    • vor 13 Jahren

      Hallo Matt-Butt,

      Nochmals vielen Dank für die Hilfe und die Tips an das Team und natürlich auch die anderen User.

      Nochmals vielen Dank für die Hilfe und die Tips an das Team und natürlich auch die anderen User.
      Nochmals vielen Dank für die Hilfe und die Tips an das Team und natürlich auch die anderen User.


      Es freut uns, wenn wir Ihnen helfen konnten. Fröhlich

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo,

       

      ich habe das selbe Problem wie Matt-Butt.

       

      Momentan seit 2009 DSL 2000 (RAM?).

       

      Wenn ich eine Verfügbarkeitsüberpürfung mit der Telefonnnummer durchführe, erhalte ich 6 Mbits als Ergebnis.

       

      Wenn ich als Neukunde Anhand meiner Adresse überprüfe (Neuanschluss), erhalte ich folgendes Ergebnis

      MagentaZuhause S

      Verfügbare Bandbreite:
      DSL bis zu 6016 kbit/s ist verfügbar
       
      Ohne Zusatz, ob mit oder ohne Splitter.
       
       
      wird mir im Quelltest bei der Bestellung als Neukunde die BasketDSLMatNr auf Annex B-Basis angezeigt:
      89728559 = 6000 Annex B RAM
       
       
      Was bedeutet das nun Zusammenfassend für mich?
      - bekomme ich am Ende auch die versprochenen 6000?
      - muss ich Zwangsweise auf VOIP umgestellt werden?
      ( Hintergrund: wir haben eine IDSN-Anlage und ca 10 ISDN Rufnummern mit Endgeräten)
       
       
      Vielen Dank!

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo justanothermate,
      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      justanothermate

      bekomme ich am Ende auch die versprochenen 6000?- muss ich Zwangsweise auf VOIP umgestellt werden?( Hintergrund: wir haben eine IDSN-Anlage und ca 10 ISDN Rufnummern mit Endgeräten)

      bekomme ich am Ende auch die versprochenen 6000?- muss ich Zwangsweise auf VOIP umgestellt werden?( Hintergrund: wir haben eine IDSN-Anlage und ca 10 ISDN Rufnummern mit Endgeräten)
      justanothermate
      bekomme ich am Ende auch die versprochenen 6000?- muss ich Zwangsweise auf VOIP umgestellt werden?( Hintergrund: wir haben eine IDSN-Anlage und ca 10 ISDN Rufnummern mit Endgeräten)


      Ein DSL 6000 RAM-Anschluss bewegt sich in einem Bandbreitenkorridor von 2048 bis 6016 kBit/s. Die Leitung stellt sich innerhalb des Bandbreitenkorridors automatisch auf die größtmögliche Geschwindigkeit ein.
      Der MagentaZuhause S Tarif ist IP-basiert. Sie benötigen dann ein entsprechendes Endgerät mit internem S0-Bus, um die Anlage anschließen zu können.
      Wir bieten dafür den Speedport W724V in Verbindung mit dem Speedport ISDN-Adapter an.


      Grüße Detlev K.

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