DSL-Synchronisation bei Magenta M VDSL 50 seit mind. 3 Monaten deutlich zu gering (19000 downstream 1400 upstream)
vor 8 Jahren
Hallo Team,
seit ca 12 Monaten haben wir auf Magenta M mit VDSL 50 umgestellt. In der Anfangszeit lieferte der Anschluss auch eine DSL-Synchronisation mit über 40000 im downstream und fast 10000 im upstream, also alles toll.
Nach einer Zunahme von Internetproblemen habe ich gestern mal das Diagnoseprotokoll meines Routers (Fritzbox 7390, Version 6.83) überprüft und siehe da, seit über 3 Monaten synchronisiert der Router nur noch mit ca 19000 im Downstream und ca 1400 im Upstream, also deutlich zu niedrig.
Heute habe ich dann das Störungsportal gestestet, welches mich aber im Test in eine Endlosschleife geschickt hat, bis die maximale Anzahl der Leitungstests überschritten war. Nun bin ich ratlos, wie ich weiter vorgehen soll. Ich habe alle Leitungen schon einmal gezogen, den Router neu gebootet, aber keine Änderung.
Routerkonfigurationsscreenshots in den Anhängen.
Router 1.jpg
Router 2.jpg
Router 3.jpg
Hinweis:
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vor 8 Jahren
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von
vor 8 Jahren
@R5
Welche Geschwindigkeit gebucht wurde ist völlig irrelevant wenn die Technik auf Vectoring umgestellt wird dann werden alle VDSL Anschlüsse umgestellt.
Nur so kann das Prinzip Vectoring überhaupt funktionieren.
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von
vor 8 Jahren
Ich rate einfach mal ... dein Anschluss ist eigentlich auf VDSL 50 mit Vectoring geschaltet.
Die 7390 kommt mit Vectoring 50 - 100 nur schwer klar und hat gerade bei grenzwertigen Anschlüssen Probleme und kommt mit dem Vectoring nicht hinterher.
Ergebnis ist, dass der Anschluss Syncabbrüche hat oder der DSLAM die Fritz!Box irgendwann aus dem Vectoring schmeißt und nur im Fallback laufen lässt.
Den ein normaler Konfigurationsfehler stellt die Störungstelle direkt bei der telefonischen Störungsmeldung fest und kann diese innerhalb von 5 Minuten beheben. Also ... teste mal nen anderen Router.
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von
vor 8 Jahren
vielen Dank für den Hinweis. Das habe ich schon mehrfach hier im Forum gelesen, kann mir aber keinen Reim darauf machen, was das mit VDSL 50 zu tun hat, da das doch ohne Vectoring auskommt?
vielen Dank für den Hinweis. Das habe ich schon mehrfach hier im Forum gelesen, kann mir aber keinen Reim darauf machen, was das mit VDSL 50 zu tun hat, da das doch ohne Vectoring auskommt?
das stimmt so nicht - zwar ist VDSL50 ohne Vectoring möglich, aber sobald Vectoring auf einem Verzweigerkabel geschaltet ist, HABEN alle VDSL Teilnehmer - egal welchen Tarif sie haben Vectoring. Es ist technisch nicht möglich dies zu trennen. Eine einzige nicht Vectoring Doppelader würde das gesamte Vectoring Bündel zerstören.
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vor 8 Jahren
Hallo R5,
wir haben seit ca 1 Jahr jetzt Magenta M. Ich war bis Dezember letzten Jahres auch voll zufrieden damit. Keine Störungen oder sonstige Probleme.
Anfang 2018 dann kam aber alles ganz anders. Seit ca 3 Wochen haben wir lt. Fritzbox nur noch zwischen 28,2 und 28,8 im Downstream.
Leider kann ich es nicht verstehen warum die Telekom das macht. Denn wenn man dort anruft wird man nur auf die AGBs vertröstet und es passiert rein garnichts.
Ich dachte am Anfang es wäre ne normale Störung der Leitung aber da wir in unserem Haus 2 Anschlüsse der Telekom haben konnte ich bei dem anderen genau das gleiche Problem feststellen und daher ist es wohl bewusste Abzocke von den Magenta Herren.
Gruß
Benjamin
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von
vor 8 Jahren
Seit ca 3 Wochen haben wir lt. Fritzbox nur noch zwischen 28,2 und 28,8 im Downstream. Leider kann ich es nicht verstehen warum die Telekom das macht.
Seit ca 3 Wochen haben wir lt. Fritzbox nur noch zwischen 28,2 und 28,8 im Downstream.
Leider kann ich es nicht verstehen warum die Telekom das macht.
Das macht die Physik nicht die Telekom. Ausserdemhat dein Problem rein gar nichts mit dem hier im Thread zu tun..
Das du dies nun nicht verstehst, obwohl es hier in 1000 Thread erklärt worden ist wirklich nicht schlimm.
Dann aber auf Abzocke zu schliessen ist schon witzig.
von
vor 8 Jahren
...bewusste Abzocke von den Magenta Herren.
...bewusste Abzocke von den Magenta Herren.
1. Wärst du wohl so gütig einen eigenen Thread zu erstellen um dein Problem zu schildern, hier dient dies nicht zur Lösungsfindung.
2. Natürlich die Telekom drosselt absichtlich deinen Anschluss weil das ja finanziell so viele Vorteile bringt...ich frag mich echt was sich manche Leute denken...
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
In der Tat ist es so, dass Ihr Anschluss über einen Vectoring-Port geführt wird. Das bedeutet, dass das von @Stefan geschilderte Phänomen vorliegen könnte. Haben Sie die Möglichkeit, ggf. einen anderen Router zu testen (evtl. bei Freunden/Bekannten einen ausleihen)? Ansonsten könnte es auf einen Technikertermin hinauslaufen. Sollte dieser dann feststellen, dass der Router die Fehlerquelle ist, würde der gesamte Einsatz kostenpflichtig werden. Das wollen wir natürlich gerne vermeiden.
Viele Grüße
Oliver I.
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vor 8 Jahren
hattest du schon Gelegenheit die 7490 zu testen?
Viele Grüße
Daniela B.
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von
vor 8 Jahren
Hallo,
@Daniela B.@Stefan
grade hängt eine 7490 am Anschluss (nur für heute abend, Leihgabe Baujahr 2016):
22.02.18 21:59:30 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
7490 DSL Verbindung.jpg
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von
vor 8 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich, dass es mit der anderen Fritzbox klappt.
Viele Grüße
Daniela B.
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