Hallo Telekom-Team,
ich möchte Ihnen hiermit mitteilen, daß in meiner unmittelbaren Nähe zu meinem Wohnhaus ein Telefonkabel, welches die Straße überquert, sehr stark durchhängt.
Das Kabel hängt in der Mitte der beiden Masten schon so stark, daß es über der Straße nur noch knapp über 4m über dem Asphalt hat.
Da diese Straße sehr oft mit großen LKW's und großen landwirtschaftlichen Geräten befahren wird, wurde das durchhängende Kabel schon ein paar mal gestreift. Ich befürchte, daß sich das Telefonkabel irgendwann mal einhängt und dann abgerissen wird.
Wenn das passieren sollte, haben meine Eltern und ich weder Festnetztelefon noch Internetanschluß.
Man müsste nur das Telefonkabel zwischen diesen beiden Telefonmasten besser spannen, damit dieses Problem gelöst wäre.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie sich um mein Anliegen kümmern könnten.
Die beiden Masten-Nummern sende ich Ihnen als Anlage mit.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Reinhold Simml
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich habe ein Ticket an die Netztechnik geschickt.
Viele Grüße Inga Kristina J.
8
von
vor 2 Monaten
Mal noch ein paar kleine Anmerkungen, um Missverständnissen vorzubeugen. Die ZTV ist eine interne Arbeitsanweisung, nichts worauf man automatisch ein Recht hat. Zu der Zeit wo die Masten gestellt wurden, muss es diese Regelung in der heutigen Form auch noch nicht gegeben haben. Also man kann jetzt nicht einfach die 5,50m verlangen und auch nicht die maximale Feldlänge von 35m. Nichtsdestotrotz bleibt es falsch, wenn jemand behauptet, die Situation vor Ort würde der ZTV entsprechen. Das trifft wahrscheinlich auf mehr als jede zweite oberirdische Linie in Deutschland zu, dass sie nicht der ZTV entspricht.
Trotzdem ist der Netzbetreiber für eine angemessene Leitungsführung verantwortlich. Dafür empfehle ich auch mal das TKG als Lektüre. Da heißt es unter anderem:
§ 130 Gebotene Änderung
Ich mache jetzt eine offizielle Störungsmeldung
Ich mache jetzt eine offizielle Störungsmeldung mit einem Link zum folgenden Text:
"[2026-05-01] Störungsmeldung: Teile der Telefonleitung werden über eine landwirtschaftlich genutzte öffentliche Straße selbst (zwei mal in einer Kurve) und über Ein/Ausfahrten (zu Feldern und einem landwirtschaftlichen Weg) der Straße geführt. Die Installation ist unvorschriftsmäßig, weil die Durchfahrtshöhe geringer ist als 5,5m, denn in diesem Fall reichen 4,5m Durchfahrtshöhe nicht mehr aus (siehe § 22 Abs. 2 StVO). Durch die zu kleine Durchfahrtshöhe werden nicht nur Leitungen, sondern auch Menschen und Fahrzeuge im landwirtschaftlichen Straßenverkehr gefährdet.
Die Störungsmeldung wurde für das derzeit noch genutzte metallische Kabel gemacht. Das parallel geführte Glasfaserkabel ist auch betroffen."
von
vor 2 Monaten
Danke, @ke2000-oi. Für einen der betroffenen Kabelabschnitte könnte mindestens ein zusätzlicher Mast ein Lösung sein, mit dem die Leitung dann an der Außenseite der Kurve entlang geführt wird, also nicht mehr die Kurve schneidet und damit zwei mal überkreuzt. Es bleiben dann noch eine Ein- bzw. Ausfahrt für einen landwirtschaftlichen Weg (wird von mehreren Landwirten genutzt) und der Zugang zu einem Feld.
Was mir im Nachhinein bewusst wurde; einen Monat vor der Verlegung des Glasfaserkabels wurden entlang der Straße viele überhängende Zweige gründlich entfernt. Ich weiß nicht, ob die Stadtverwaltung das veranlasst hatte (wie ich damals dachte), oder die Telekom (bzw. ein von der Telekom beauftragtes Unternehmen). Da diese Arbeiten nur dort durchgeführt wurden, wo die Leitung am Straßenrand verläuft, nehme ich nun an, dass sie im Zusammenhang mit der nachfolgenden Glasfaserkabelverlegung standen.
Ich warte jetzt noch auf einen Antwort von der Stadtverwaltung. Vielleicht kann ich da jemand für eine gemeinsame Begehung gewinnen. Auch sind mehrere Landwirte von dem Thema betroffen.
Alles Beste zum verlängerten Wochende
Moorhaus
von
vor 12 Tagen
Habe mit Zeugen nachgemessen. Die Telekom hat mich angeschummelt. Die Leitung hängt tiefer als 4,5m über der Straße.
Habe auch herausgefunden, dass die Problematik der bestehenden Telefonleitung und der Glasfaserleitung an dem Standort bei den mit dem Glasfaserausbau befassten Leuten schon seit längerer Zeit bekannt ist. Aber ihre Einwände werden von höheren Stellen der Telekom anscheinend nicht wahrgenommen.
Als Glasfaseranschluss lässt die Kundin jetzt nur noch einen passiven Anschluss zu und bleibt bei DSL. Da aber die Telekom bei DSL ihre vertraglichen Verpflichtungen auch nicht einhält (habe Breitbandmessungsnachweis eingereicht), wird vielleich nur ein Wechsel zu einem seriöseren Provider übrig bleiben, auf dessen Netz dann mit einem 5G -Router zugegriffen wird. Dann ist die Kunden zumindes auf der ersten Meile nicht mehr der unprofessionellen Infrastruktur der Telekom ausgeliefert.
Ich habe sichergestellt, dass der Vorstand der Telekom nicht so tun kann, als kenne er diesen Fall nicht. Das ist wichtig für eine spätere Veröffentlicheung einer Beschreibung dieses Falls. Wer beaufsichtig die Telekom eigentlich? (Das war eine rhetorische Frage.)
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