E-mail adresse gelöscht

vor 5 Jahren

ein Email konto wurde gelöscht wer kann helfen  alte  konten wieder herzustellen

323

8

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @j.stolz,

     

    ein paar mehr Infos könnten Helfen!

    Gab es eine Vertragsumstellung oder eine Kündigung?

    Um was für eine Adresse handelt es sich, Freemail, Inclusivnutzer oder Vertragsadresse?

    Gab es keine Ankündigung dahingehend?

     

    Gibt es eine Fehlermeldung beim Zugriff auf das Konto?

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Danke habe die Adresse in Einstellungen als zusätzliche Adresse raus gelöscht jetzt geht sie wieder Fröhlich

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren


    @j.stolz  schrieb:

    ein Email konto wurde gelöscht wer kann helfen  alte  konten wieder herzustellen


    Wer hat das gelöscht?

    Die Telekom oder der Benutzer?

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    wurde von der telekom gelöcht . wurden in einem markt von der telekom beraten und haben den vertrag geändert (war ca. im februar /märz) und seit einigen tagen ist das konto weg .

    bin zu erreichen unter xxxx xxxxxxx

     

    Edit Marita S.: Handynummer gelöscht [Datenschutz]

  • Community Guide

    vor 5 Jahren


    @j.stolz  schrieb:

    ein Email konto wurde gelöscht


    Eines (Deines?)

     


    @j.stolz  schrieb:

    wer kann helfen  alte  konten wieder herzustellen


    Geht es um mehrere Konten? Alles Deine?

     

    Wenn Du selbst nichts gelöscht hast, dann hat entweder die Telekom gelöscht oder sie hat das Konto/die Konten wegen Missbrauch (durch andere) gesperrt.

     

    Falls Du eine Telekom Kundennummer (Festnetzvertrag oder Mobilfunkvertrag) hast, welcher dazugehört, dann schreibe diese bitte ins Forenprofil rein, zusätzlich eine Telefonnummer unter der Du erreichbar bist.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @j.stolz, ich bin gespannt auf deine Antworten, zu den gestellten Fragen. Fröhlich Danke an die Community für die schleunige Hilfe.
    Ergänzend können ebenfalls die Kundendaten im Profil eingegeben werden, falls diese später noch benötigt werden. Lieben Gruß, Diandra S.

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