ein anderer Telekomkunde hat meine eMail Adresse für seinen Rechnungsversand verwendet
vor 23 Minuten
leider hat irgendwer meine eMail Adresse für seinen Rechnungsversand hinterlegt. Ich erhalte jetzt jeden Monat seine Rechnung. Den "Kunden" habe ich schon selbst angerufen, die notwendigen Informationen dazu stehen ja auf der Rechnung. Die sind damit überfordert und wissen nicht was zu tun ist, dazu kommt, dass so ein Anruf ja erstmal seltsam ankommt...Problem ist auch, dass ich selbst natürlich meine Adresse für den Rechnungsversand nutze. Ich will also nur die fremden Rechnungen abstellen...in der Hotline hat sich eine freundliche Dame dem Thema mal angenommen, es konnte aber trotzdem nicht gelöst werden. Dazu finde ich es bedenklich, dass ich trotzdem die Rechnungen erhalte, obwohl ich damals auf die Mail "wollen sie diese E-Mail Adresse als Rechnungsversand nutzen" nicht beantwortet hatte.
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