Meine Frage: Führt die Telekom bei jedem neuen Auftrag eine erneute SCHUFA-Abfrage durch oder wird das Ergebnis der ersten Bonitätsprüfung wiederverwendet?

Hallo zusammen,

ich habe am 16.10. online einen Festnetzvertrag mit Anbieterwechsel zum 05.11. abgeschlossen. Da der Wechsel nicht wie geplant erfolgte, kontaktierte ich am 09.11. den Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten.

Stattdessen wurde ohne mein Wissen ein zweiter Auftrag zu wesentlich schlechteren Konditionen angelegt. Ich ging davon aus, dass lediglich mein ursprünglicher Auftrag bearbeitet wird.

Nachdem ich die E-Mails zum neuen Auftrag gesehen hatte, Support nochmals kontaktiert und mir wurde empfohlen, den zweiten Auftrag zu widerrufen und den Vertrag erneut online abzuschließen, da dies einfacher sei.

Meine Frage: Führt die Telekom bei jedem neuen Auftrag eine erneute SCHUFA-Abfrage durch oder wird das Ergebnis der ersten Bonitätsprüfung wiederverwendet?

In meinem Fall wären das möglicherweise drei SCHUFA-Abfragen innerhalb weniger Wochen, obwohl ich ursprünglich nur einen Vertrag abschließen wollte.

Vielen Dank im Voraus!