Eingerichtete Faxnummer funktioniert nicht

15 hours ago

Hallo allerseits,

eine von mir neu eingerichtete Faxnummer funktioniert nicht. Es ist zwar ein Klingelton zu hören, aber das Faxgerät antwortet nicht. Woran kann das liegen?

Gruß und danke 

Kessy

Faxgerät Fritzbox.png

Fehlerbericht Fax.png

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    • 14 hours ago

      Faxgerät auf automatische Annahme

      Gruß aus Hessen

      2

      from

      14 hours ago

      Hallo Brandy, besten Dank, aber find ich die Option "Automatische Annahme".  Grüße aus Hessen zurück.

      0

      from

      14 hours ago

      Kessy5000

      allo Brandy, besten Dank, aber find ich die Option "Automatische Annahme".  Grüße aus Hessen zurück.

      Hallo Brandy, besten Dank, aber find ich die Option "Automatische Annahme".  Grüße aus Hessen zurück.

      Kessy5000

      allo Brandy, besten Dank, aber find ich die Option "Automatische Annahme".  Grüße aus Hessen zurück.

      Dazu müsstest Du erst einmal den Typ des Faxgeräts nennen - und auch meine übrigen Fragen beantworten.

      0

      Unlogged in user

      from

    • 14 hours ago

      Ich vermute mal es liegt am Fax.

      Gegebenfalls falsche buchse.

      Oder es gibt normalerweise auch Einstellungen im Fax ob es automatisch abnimmt oder nach wievielen klingeltömen.

      Funktioniert das versenden?

      0

      5

      from

      13 hours ago

      Sag doch mal den Faxgerätetyp sonst kann ich nur sagen es steht im Menue vom Fax

      from

      11 hours ago

      Es handelt sich um einen Brother MFC-J5320DW.

      0

      from

      10 hours ago

      Klick

       

      und den link für die Anleitung Klick

      Viel Erfolg

      Gruss aus Hessen

      Unlogged in user

      from

    • 14 hours ago

      Guten Abend @Kessy5000,

       

      vielen Dank für deine Anfrage. 😊

       

      Du hast hier viele Tipps erhalten - sag gerne Bescheid, ob diese dir weitergeholfen haben. 😊

       

      Beste Grüße

      Jenny

      0

    • 14 hours ago

      @Kessy5000 

      • Leider hast Du alle wichtigen Infos weggelassen.

      • Typ der Fritzbox - 7490 ? - Installierte Firmwareversion?
      • dito Hersteller u. Typ des Faxgeräts, ebenso dessen Firmwareversion
      • Wie ist das nicht genannte Faxgerät an die  Fritzbox angeschlossen - an der zweiten RJ45-Buchse der Fritzbox?
      • Test an der Fon1-Buchse durchgeführt?
      • Nach wie vielen Klingeltönen müsste das Faxgerät "abnehmen"?
      • Wurde die dem Faxgerät zugewiesene  Rufnummer mal testhalber durch eine andere "ersetzt"?

      4

      from

      11 hours ago

      Kessy5000

      an der linken Buchse (Fone-Buchse)

      . Firmware 7.60

      .  Brother MFC-J5320DW 

      . an der linken Buchse (Fone-Buchse)

      . nein

      . 2 Klingeltöne

      . nein

      Kessy5000

      an der linken Buchse (Fone-Buchse)

      Ist damit die fritzbox oder das Multifunktionsgerät gemeint

      Am Multifunktionsgerät bitte die buchse line verwenden.

      0

      from

      10 hours ago

      Damit ist die Fritzbox gemeint. Der Stecker ist nicht für die RJ45 geeignet. Ja, am Faxgerät habe ich den Stecker in der Buchse line.

      0

      from

      2 hours ago

      @Kessy5000 

      • Hast Du das Brother-Gerät mal testhalber an die Fon1-Buchse angeschlossen u. ihr eine Rufnummer zugewiesen?
      • Wurde das Original-Brother-Kabel für die Verbindung zw. Brother-MFC u. Fritzbox verwendet?

      Ich würde mal auf "4 Klingelzeichen" beim Brother umstellen, außerdem wurde installierte Firmwareversion des Brother-Geräts nicht genannt.

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