Eingerichtete Faxnummer funktioniert nicht

1 day ago

Hallo allerseits,

eine von mir neu eingerichtete Faxnummer funktioniert nicht. Es ist zwar ein Klingelton zu hören, aber das Faxgerät antwortet nicht. Woran kann das liegen?

Gruß und danke 

Kessy

Faxgerät Fritzbox.png

Fehlerbericht Fax.png

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    • 1 day ago

      Faxgerät auf automatische Annahme

      Gruß aus Hessen

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      1 day ago

      Hallo Brandy, besten Dank, aber find ich die Option "Automatische Annahme".  Grüße aus Hessen zurück.

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      from

      24 hours ago

      Kessy5000

      allo Brandy, besten Dank, aber find ich die Option "Automatische Annahme".  Grüße aus Hessen zurück.

      Hallo Brandy, besten Dank, aber find ich die Option "Automatische Annahme".  Grüße aus Hessen zurück.

      Kessy5000

      allo Brandy, besten Dank, aber find ich die Option "Automatische Annahme".  Grüße aus Hessen zurück.

      Dazu müsstest Du erst einmal den Typ des Faxgeräts nennen - und auch meine übrigen Fragen beantworten.

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      Unlogged in user

      from

    • 1 day ago

      Ich vermute mal es liegt am Fax.

      Gegebenfalls falsche buchse.

      Oder es gibt normalerweise auch Einstellungen im Fax ob es automatisch abnimmt oder nach wievielen klingeltömen.

      Funktioniert das versenden?

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      from

      24 hours ago

      Sag doch mal den Faxgerätetyp sonst kann ich nur sagen es steht im Menue vom Fax

      from

      22 hours ago

      Es handelt sich um einen Brother MFC-J5320DW.

      0

      from

      21 hours ago

      Klick

       

      und den link für die Anleitung Klick

      Viel Erfolg

      Gruss aus Hessen

      Unlogged in user

      from

    • 1 day ago

      Guten Abend @Kessy5000,

       

      vielen Dank für deine Anfrage. 😊

       

      Du hast hier viele Tipps erhalten - sag gerne Bescheid, ob diese dir weitergeholfen haben. 😊

       

      Beste Grüße

      Jenny

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    • 1 day ago

      @Kessy5000 

      • Leider hast Du alle wichtigen Infos weggelassen.

      • Typ der Fritzbox - 7490 ? - Installierte Firmwareversion?
      • dito Hersteller u. Typ des Faxgeräts, ebenso dessen Firmwareversion
      • Wie ist das nicht genannte Faxgerät an die  Fritzbox angeschlossen - an der zweiten RJ45-Buchse der Fritzbox?
      • Test an der Fon1-Buchse durchgeführt?
      • Nach wie vielen Klingeltönen müsste das Faxgerät "abnehmen"?
      • Wurde die dem Faxgerät zugewiesene  Rufnummer mal testhalber durch eine andere "ersetzt"?

      9

      from

      1 hour ago

      Kessy5000
      Das Problem ist, dass ich das Faxgerät nicht testen kann. Ich habe kein anderes Faxgerät. Ja, es ist das Original-Kabel.

      Das Problem ist, dass ich das Faxgerät nicht testen kann. Ich habe kein anderes Faxgerät. Ja, es ist das Original-Kabel.

      Kessy5000

      Das Problem ist, dass ich das Faxgerät nicht testen kann. Ich habe kein anderes Faxgerät. Ja, es ist das Original-Kabel.

      Ok, dann hast du vermutlich vom Normalen Telefon dort angerufen.  Könnte vielleicht auch schon das Problem sein. Fals die Fritzbox erkennt es kommt kein Fax sondern Telefonie Anruf  und stellt nicht durch. Deswegen hatte ich schon mal geschrieben den Anschluss nicht als reines Fax sonder Fax Kombigerät einstellen falls die die Fritzbox unterstützt.

      0

      from

      58 minutes ago

      Ach ja bitte mal die T38 Unterstützung bei den Einstellungen des Faxgeräte in der Fritzbox abschalten

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      from

      11 minutes ago

      Kessy5000
      Das Problem ist, dass ich das Faxgerät nicht testen kann. Ich habe kein anderes Faxgerät. Ja, es ist das Original-Kabel.

      Das Problem ist, dass ich das Faxgerät nicht testen kann. Ich habe kein anderes Faxgerät. Ja, es ist das Original-Kabel.

      Kessy5000

      Das Problem ist, dass ich das Faxgerät nicht testen kann. Ich habe kein anderes Faxgerät. Ja, es ist das Original-Kabel.

      Man könnte z.B. mit einen Telefon die Fax-Nr. anrufen, um zu prüfen, ob der Ruf ankommt und sich das Fax-Gerät mit dem typischen Fax-Signal meldet.

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