Eingerichtete Faxnummer funktioniert nicht
1 day ago
Hallo allerseits,
eine von mir neu eingerichtete Faxnummer funktioniert nicht. Es ist zwar ein Klingelton zu hören, aber das Faxgerät antwortet nicht. Woran kann das liegen?
Gruß und danke
Kessy
Faxgerät Fritzbox.png
Fehlerbericht Fax.png
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1 day ago
Faxgerät auf automatische Annahme
Gruß aus Hessen
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from
1 day ago
Hallo Brandy, besten Dank, aber find ich die Option "Automatische Annahme". Grüße aus Hessen zurück.
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from
1 day ago
allo Brandy, besten Dank, aber find ich die Option "Automatische Annahme". Grüße aus Hessen zurück.
Hallo Brandy, besten Dank, aber find ich die Option "Automatische Annahme". Grüße aus Hessen zurück.
Dazu müsstest Du erst einmal den Typ des Faxgeräts nennen - und auch meine übrigen Fragen beantworten.
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Unlogged in user
from
1 day ago
Ich vermute mal es liegt am Fax.
Gegebenfalls falsche buchse.
Oder es gibt normalerweise auch Einstellungen im Fax ob es automatisch abnimmt oder nach wievielen klingeltömen.
Funktioniert das versenden?
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from
1 day ago
Sag doch mal den Faxgerätetyp sonst kann ich nur sagen es steht im Menue vom Fax
from
1 day ago
Es handelt sich um einen Brother MFC-J5320DW.
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from
23 hours ago
Klick
und den link für die Anleitung Klick
Viel Erfolg
Gruss aus Hessen
Unlogged in user
from
1 day ago
Guten Abend @Kessy5000,
vielen Dank für deine Anfrage. 😊
Du hast hier viele Tipps erhalten - sag gerne Bescheid, ob diese dir weitergeholfen haben. 😊
Beste Grüße
Jenny
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1 day ago
@Kessy5000
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from
4 hours ago
Das Problem ist, dass ich das Faxgerät nicht testen kann. Ich habe kein anderes Faxgerät. Ja, es ist das Original-Kabel.
Ok, dann hast du vermutlich vom Normalen Telefon dort angerufen. Könnte vielleicht auch schon das Problem sein. Fals die Fritzbox erkennt es kommt kein Fax sondern Telefonie Anruf und stellt nicht durch. Deswegen hatte ich schon mal geschrieben den Anschluss nicht als reines Fax sonder Fax Kombigerät einstellen falls die die Fritzbox unterstützt.
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from
4 hours ago
Ach ja bitte mal die T38 Unterstützung bei den Einstellungen des Faxgeräte in der Fritzbox abschalten
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from
3 hours ago
Das Problem ist, dass ich das Faxgerät nicht testen kann. Ich habe kein anderes Faxgerät. Ja, es ist das Original-Kabel.
Man könnte z.B. mit einen Telefon die Fax-Nr. anrufen, um zu prüfen, ob der Ruf ankommt und sich das Fax-Gerät mit dem typischen Fax-Signal meldet.
Unlogged in user
from
2 hours ago
Ich verstehe noch nicht so ganz, was da getestet wurde.
Das eigene Faxgerät sich selbst anrufen lassen?
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1 hour ago
Hallo Daredevil reborn,
Vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast.
Ich verstehe, was du meinst. Mir ist noch nicht ganz klar, was genau getestet wurde. Wurde das eigene Faxgerät von der eigenen Nummer aus angerufen?
Viele Grüße
Fadi
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Unlogged in user
from
11 minutes ago
@eytec Nein, ich habe nicht selbst angerufen, sondern hatte am Wochenende die Gelegenheit von einem anderen Faxgerät aus zu probieren. Leider unterstützt die Fritzbox keine Multifunktionsgerät. T38 habe ich abgeschaltet.
@Ludwig II Das ist eine gute Idee!
@Fadi A. Nein, wie gesagt, die Prüfung wurde mit einem anderen Faxgerät durchgeführt.
Gruß Kessy
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7 minutes ago
Ich habe jetzt gerade mal das Faxgerät mit dem Telefon, das auf der Fon1-Buchse sitzt, angerufen. Das Faxgerät reagiert überhaupt nicht und ich höre normale Klingelzeichen.
Vorher war ich Vodafone-Kunde. Ich hatte nur eine Telefonnummer, die Rufnummer fürs Telefon. Fürs Faxgerät hatte ich eine Nr. von Sipgate. Und das funktionierte wunderbar.
Irgendwo ist vielleicht ein Häkchen falsch gesetzt oder eine Einstellung stimmt nicht. Ich kann gerne Screenshots machen, vielleicht bringt uns das weiter?
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