Sehr geehrte Damen und Herren,

nachdem unser Glasfaseranschluss bereit gestellt wurde und gestern unser Elektriker die Hausverkabelung abgeschlossen hat, wollten wir über den uns bereits zugesandten Einrichtungslink registrieren.

Nach Betätigung des Links kommt nun immer die Fehlermeldung "Entschuldigung das hätte nicht passieren dürfen. Es ist ein Fehler aufgetreten".

Leider wurde bei der Installation durch den Elektriker meine alte Telefonieverkabelung demontiert, sodass ich im Moment ohne Telefon und Internet dastehe.

Ist dieses Problem der nicht möglichen Registrierung flächendecken, also ein Systembedingtes Problem?

Eventuell kann mir einer der Fachleute diesbezüglich helfen. Vielen Dank schon mal im Voraus

Mit freundlichen Grüßen

Wolf Andreas