Einschränkung einzelner Protokolle / Ports (FTP/SFTP/HTTPS) - Magenta Hybrid

vor 4 Stunden

Guten Morgen zusammen,

seit mehr als einer Woche haben wir ziemliche Geschwindigkeitsproblem an unserem Magent Hybrind Anschluss.

Vorab: es war schon ein Techniker bei uns, dazu hat sich technische Kundendienst mehr als eine Stunde Zeit genommen und dazu wurde der Router (Speedport Smart 4R Typ A), sowie die 5G Außeneinheit ( 5G Empfänger TE) getauscht.

Geräte haben aktuelle FW .

Getestet wurde mit einem LAN verbundenen PC. WLAN oder anderen Geräte, sowie mit komplettem Heimnetzwerk wurden abgeschaltet, sodas nur der eine Rechner angeschlossen war.

Der Test wurde danach mit unserem kompletten Heimnetz wiederholt.

Ohne Erfolg.

-----------------------------------

Normalerweise haben wir eine Geschwindigkeit von ~300 Mbit down / 100 Mbit up.

Seit dem wir Probleme haben, ist der normale Download über Browser (https) und über unseren Firmen FTP (mehrere Verbindungen)  bei konstanten ~20 Mbit/s (1.8 MB/s).

Kurioserweise ist der Upload nicht betroffen, der liegt bei 80-100 Mbit/s.

Speedtest von Ookla sagt im Download ~170 Mbit/s, der Speedtest von RTR-Netztest dagagen 18 Mbit/s.

Jetzt kommt das komische, was ich nicht verstehe: Steam-Download gehen bis 250 Mbit/s !

Vielleicht kann mir der eine oder andere noch einen Tipp geben, was diese unterschiedliche Bandbreite verursacht.

Vielen Dank.

Anbei noch Screenshots vom FTP - Down / Upload, Download Peaks aus meinem Unifi-Netzwerk und die Infos aus dem Smart 4 Router.

Smart 4 Router

Unifi Dashboard

Download vom FTP:

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MfG

Mathias

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    • vor 4 Stunden

      derKanu

      sodas nur der eine Rechner angeschlossen war.

      Guten Morgen zusammen,

      seit mehr als einer Woche haben wir ziemliche Geschwindigkeitsproblem an unserem Magent Hybrind Anschluss.

      Vorab: es war schon ein Techniker bei uns, dazu hat sich technische Kundendienst mehr als eine Stunde Zeit genommen und dazu wurde der Router (Speedport Smart 4R Typ A), sowie die 5G Außeneinheit ( 5G Empfänger TE) getauscht.

      Geräte haben aktuelle FW .

      Getestet wurde mit einem LAN verbundenen PC. WLAN oder anderen Geräte, sowie mit komplettem Heimnetzwerk wurden abgeschaltet, sodas nur der eine Rechner angeschlossen war.

      Der Test wurde danach mit unserem kompletten Heimnetz wiederholt.

      Ohne Erfolg.

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      Normalerweise haben wir eine Geschwindigkeit von ~300 Mbit down / 100 Mbit up.

      Seit dem wir Probleme haben, ist der normale Download über Browser (https) und über unseren Firmen FTP (mehrere Verbindungen)  bei konstanten ~20 Mbit/s (1.8 MB/s).

      Kurioserweise ist der Upload nicht betroffen, der liegt bei 80-100 Mbit/s.

      Speedtest von Ookla sagt im Download ~170 Mbit/s, der Speedtest von RTR-Netztest dagagen 18 Mbit/s.

      Jetzt kommt das komische, was ich nicht verstehe: Steam-Download gehen bis 250 Mbit/s !

      Vielleicht kann mir der eine oder andere noch einen Tipp geben, was diese unterschiedliche Bandbreite verursacht.

      Vielen Dank.

      Anbei noch Screenshots vom FTP - Down / Upload, Download Peaks aus meinem Unifi-Netzwerk und die Infos aus dem Smart 4 Router.

      Smart 4 Router

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      MfG

      Mathias

      derKanu

      sodas nur der eine Rechner angeschlossen war.

      d.h. Speedport Smart 4 -> Unifi (was genau?) -> Rechner ? Oder war der Rechner direkt am Speedport?

      1

      von

      vor 3 Stunden

      DMSE
      d.h. Speedport Smart 4 -> Unifi (was genau?) -> Rechner ? Oder war der Rechner direkt am Speedport?
      derKanu

      sodas nur der eine Rechner angeschlossen war.

      Guten Morgen zusammen,

      seit mehr als einer Woche haben wir ziemliche Geschwindigkeitsproblem an unserem Magent Hybrind Anschluss.

      Vorab: es war schon ein Techniker bei uns, dazu hat sich technische Kundendienst mehr als eine Stunde Zeit genommen und dazu wurde der Router (Speedport Smart 4R Typ A), sowie die 5G Außeneinheit ( 5G Empfänger TE) getauscht.

      Geräte haben aktuelle FW .

      Getestet wurde mit einem LAN verbundenen PC. WLAN oder anderen Geräte, sowie mit komplettem Heimnetzwerk wurden abgeschaltet, sodas nur der eine Rechner angeschlossen war.

      Der Test wurde danach mit unserem kompletten Heimnetz wiederholt.

      Ohne Erfolg.

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      Normalerweise haben wir eine Geschwindigkeit von ~300 Mbit down / 100 Mbit up.

      Seit dem wir Probleme haben, ist der normale Download über Browser (https) und über unseren Firmen FTP (mehrere Verbindungen)  bei konstanten ~20 Mbit/s (1.8 MB/s).

      Kurioserweise ist der Upload nicht betroffen, der liegt bei 80-100 Mbit/s.

      Speedtest von Ookla sagt im Download ~170 Mbit/s, der Speedtest von RTR-Netztest dagagen 18 Mbit/s.

      Jetzt kommt das komische, was ich nicht verstehe: Steam-Download gehen bis 250 Mbit/s !

      Vielleicht kann mir der eine oder andere noch einen Tipp geben, was diese unterschiedliche Bandbreite verursacht.

      Vielen Dank.

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      MfG

      Mathias

      derKanu

      sodas nur der eine Rechner angeschlossen war.

      d.h. Speedport Smart 4 -> Unifi (was genau?) -> Rechner ? Oder war der Rechner direkt am Speedport?

      Wie ich oben schon geschrieben habe:

      "

      Getestet wurde mit einem LAN verbundenen PC. WLAN oder anderen Geräte, sowie mit komplettem Heimnetzwerk wurden abgeschaltet, sodas nur der eine Rechner angeschlossen war.

      Der Test wurde danach mit unserem kompletten Heimnetz wiederholt.

      "

      Speedport -> ein Rechner per LAN angeschlossen

      Speedport -> Rechner per WLAN

      Speedport -> Handy per WLAN

      Speedport -> Unifi -> gleichen drei Tests

      Alle Tests kamen auf das gleiche Ergebnis: Download ~20 Mbit/s - Upload ~80-100 Mbit/s

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      @derKanu : Die Mobilfunk-Werte sind schon einmal gut:

      derKanu

      Normalerweise haben wir eine Geschwindigkeit von ~300 Mbit down / 100 Mbit up.

      Guten Morgen zusammen,

      seit mehr als einer Woche haben wir ziemliche Geschwindigkeitsproblem an unserem Magent Hybrind Anschluss.

      Vorab: es war schon ein Techniker bei uns, dazu hat sich technische Kundendienst mehr als eine Stunde Zeit genommen und dazu wurde der Router (Speedport Smart 4R Typ A), sowie die 5G Außeneinheit ( 5G Empfänger TE) getauscht.

      Geräte haben aktuelle FW .

      Getestet wurde mit einem LAN verbundenen PC. WLAN oder anderen Geräte, sowie mit komplettem Heimnetzwerk wurden abgeschaltet, sodas nur der eine Rechner angeschlossen war.

      Der Test wurde danach mit unserem kompletten Heimnetz wiederholt.

      Ohne Erfolg.

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      Normalerweise haben wir eine Geschwindigkeit von ~300 Mbit down / 100 Mbit up.

      Seit dem wir Probleme haben, ist der normale Download über Browser (https) und über unseren Firmen FTP (mehrere Verbindungen)  bei konstanten ~20 Mbit/s (1.8 MB/s).

      Kurioserweise ist der Upload nicht betroffen, der liegt bei 80-100 Mbit/s.

      Speedtest von Ookla sagt im Download ~170 Mbit/s, der Speedtest von RTR-Netztest dagagen 18 Mbit/s.

      Jetzt kommt das komische, was ich nicht verstehe: Steam-Download gehen bis 250 Mbit/s !

      Vielleicht kann mir der eine oder andere noch einen Tipp geben, was diese unterschiedliche Bandbreite verursacht.

      Vielen Dank.

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      Mathias

      derKanu

      Normalerweise haben wir eine Geschwindigkeit von ~300 Mbit down / 100 Mbit up.

      Das ist doch an Deinem DSL-Anschluss wirklich SUPER, wird Dir mit Deinem Hybrid-Vertrag aber nicht garantiert, da 5G / LTE -Mobilfunk ein Shared Medium ist und Hybrid-Kunden nur den letzten Rest vom Schützenfest bekommen, ;-).

      derKanu

      Speedtest von Ookla sagt im Download ~170 Mbit/s, der Speedtest von RTR-Netztest dagagen 18 Mbit/s.

      Guten Morgen zusammen,

      seit mehr als einer Woche haben wir ziemliche Geschwindigkeitsproblem an unserem Magent Hybrind Anschluss.

      Vorab: es war schon ein Techniker bei uns, dazu hat sich technische Kundendienst mehr als eine Stunde Zeit genommen und dazu wurde der Router (Speedport Smart 4R Typ A), sowie die 5G Außeneinheit ( 5G Empfänger TE) getauscht.

      Geräte haben aktuelle FW .

      Getestet wurde mit einem LAN verbundenen PC. WLAN oder anderen Geräte, sowie mit komplettem Heimnetzwerk wurden abgeschaltet, sodas nur der eine Rechner angeschlossen war.

      Der Test wurde danach mit unserem kompletten Heimnetz wiederholt.

      Ohne Erfolg.

      -----------------------------------

      Normalerweise haben wir eine Geschwindigkeit von ~300 Mbit down / 100 Mbit up.

      Seit dem wir Probleme haben, ist der normale Download über Browser (https) und über unseren Firmen FTP (mehrere Verbindungen)  bei konstanten ~20 Mbit/s (1.8 MB/s).

      Kurioserweise ist der Upload nicht betroffen, der liegt bei 80-100 Mbit/s.

      Speedtest von Ookla sagt im Download ~170 Mbit/s, der Speedtest von RTR-Netztest dagagen 18 Mbit/s.

      Jetzt kommt das komische, was ich nicht verstehe: Steam-Download gehen bis 250 Mbit/s !

      Vielleicht kann mir der eine oder andere noch einen Tipp geben, was diese unterschiedliche Bandbreite verursacht.

      Vielen Dank.

      Anbei noch Screenshots vom FTP - Down / Upload, Download Peaks aus meinem Unifi-Netzwerk und die Infos aus dem Smart 4 Router.

      Smart 4 Router

      Unifi Dashboard

      Download vom FTP:

      Upload vom FTP

      MfG

      Mathias

      derKanu

      Speedtest von Ookla sagt im Download ~170 Mbit/s, der Speedtest von RTR-Netztest dagagen 18 Mbit/s.

      Den RTR-Netztest kenne ich nicht, ich nutze generell den Oakla Speedtest, da dieser mehrere Down-/Uploads parallel aufbaut und damit praxisgerechter ist.

      Gruß Ulrich

       

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    • vor 2 Stunden

      Danke für deine Antwort.

      RTR-Netztest wertet den ganzen Test etwas besser aus. Man sieht mehr Infos usw. Einfach mal ausprobieren.

      Ich habe die Vermutung, dass einige Ports / Protokolle / Anwendungen eingeschränkt wurden. Ob nun pro Verbindung oder per IP, kann ich nicht sagen.

      Es macht auch keinen Unterschied, ob zur PrimeTime 20 Uhr oder Sonntag morgens 7 Uhr getestet wird. 

      Das Ergebnis bleibt immer gleich.

      Mein 5G Handy, mit Telekom-Bussiness Vertrag, macht 100/80, sowohl Ookla als auch RTR. 

      Die Frage ist, ob es jemanden gibt, der sich damit auskennt und im System nachschauen kann. Laut technischen Kundenservice ist weder etwas eingeschränkt, noch sind die Funkmasten ausgelastet. Ich weiß nur nicht, ob der Kundenservice so tief in das System schauen kann.

      Wie gesagt, Steam-Download meiner Kindern gehen bis 250 Mbit/s und mehr. Läd man aktuelle Grafikkartentreiber (+600MB Größe) oder Linux ISO-Datein runter, hängt man bei ~20 Mbit/s, selbst mit Downloadmanager und mehreren Verbindungen.

      Upload ist zu jeder Zeit verfügbar.

      0

      5

      von

      vor 17 Minuten

      derKanu

      Mir kommt es vor, als ob das Bonding im Download nicht richtig funktioniert.

      Keine Ahnung, ob das möglich ist.

      Würde die SIM-Karte einen Fehler haben, würde nichts funktionieren.

      Komisch ist auch, wenn meine Frau Netflix schaut, surft es sich unheimlich langsam. Sprich, Seiten wie Youtube bauen sich sehr langsam auf.

      Starte ich dazu einen Download, wird wieder mit ~20 Mbit/s geladen.

      Versuche ich, wärend des Download zu surfen, kommen Seiten-Timeouts.

      Starten meine Kinder ein Steam-Download, zieht dieser mit 230-250 Mbit/s durch.

      Wo ist der Fehler?

      Mir kommt es vor, als ob das Bonding im Download nicht richtig funktioniert. Das vielleicht Anfragen / Protokolle nicht richtig geroutet werden.

      Ganz komisch...

      derKanu

      Mir kommt es vor, als ob das Bonding im Download nicht richtig funktioniert.

      Deswegen ja auch Tausch der Geräte inkl. SIM Karte

      0

      von

      vor 11 Minuten

      derKanu

      Mir kommt es vor, als ob das Bonding im Download nicht richtig funktioniert. Das vielleicht Anfragen / Protokolle nicht richtig geroutet werden.

      Keine Ahnung, ob das möglich ist.

      Würde die SIM-Karte einen Fehler haben, würde nichts funktionieren.

      Komisch ist auch, wenn meine Frau Netflix schaut, surft es sich unheimlich langsam. Sprich, Seiten wie Youtube bauen sich sehr langsam auf.

      Starte ich dazu einen Download, wird wieder mit ~20 Mbit/s geladen.

      Versuche ich, wärend des Download zu surfen, kommen Seiten-Timeouts.

      Starten meine Kinder ein Steam-Download, zieht dieser mit 230-250 Mbit/s durch.

      Wo ist der Fehler?

      Mir kommt es vor, als ob das Bonding im Download nicht richtig funktioniert. Das vielleicht Anfragen / Protokolle nicht richtig geroutet werden.

      Ganz komisch...

      @derKanu 

      Mir kommt es vor, als ob das Bonding im Download nicht richtig funktioniert. Das vielleicht Anfragen / Protokolle nicht richtig geroutet werden.

      Das kann durchaus so sein. Ich habe das gleiche System wie du. Weil ich mich gewundert habe, habe ich auch mal einen Vergleich von Ookla und RTR durchgeführt, mit gezogenem DSL Kabel, doch ganz ähnlichem Ergebnis wie du:

      X

      0

      von

      vor weniger als einer Minute

      Hallo @derKanu,

       

      damit wir der Ursache auf den Grund gehen können, brauchen wir von dir bitte mehrere Speedtests (mit Datum und Uhrzeit). Außerdem benötigen wir pro Messung die Werte für DSL mit LTE , nur DSL und nur LTE .

       

      DSL mit LTE (Bonding) + Zeitstempel
      Downloadrate MBit/s:
      Uploadrate MBit/s:
      Ping ms:

       

      Nur mit DSL + Zeitstempel
      Downloadrate MBit/s:
      Uploadrate MBit/s:
      Ping ms:

       

      Nur mit LTE + Zeitstempel (Bitte das DSL-Kabel vom Router trennen)
      Downloadrate MBit/s:
      Uploadrate MBit/s:
      Ping ms: 

       

      Danke für deine Mithilfe und Grüße
      Florian

      0

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