Gelöst

Eintrag für das gedruckte Telefonbuch

vor einem Monat

Moin,

zu meinem geschäftlichen Festnetzanschluß gehören 5 Rufnummern. Für die wichtigste Rufnummer möchte ich gerne einen Telefonbucheintrag einrichten.

Merke: es geht hier um den Telefonbucheintrag in einem gedruckten Telefonbuch! Beim telefonischen Kundenservice wurde dies offenbar nicht verstanden. Hier wurde mir eine Anleitung dafür zugeschickt, wie ich bei meiner Fritzbox einen Telefonbucheintrag einrichten kann ...

Im Kundencenter kann ich für 3 Rufnummern einen Telefonbucheintrag einrichten. Bei den anderen beiden Rufnummern steht folgender Hinweis:

Es ist ein technischer Fehler aufgetreten: Ihr Telefonbucheintrag konnte nicht geladen werden.

Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Schon sehr lange besteht diese Störung. Weder im Shop, noch beim telefonischen Kundenservice konnte mir bisher geholfen werden.

Für mich ist es sehr sehr wichtig, einen geschäftlichen Telefonbucheintrag einrichten zu können !!!

Da ich bei "Telekom hilft" bisher immer eine gute Lösung erhalten habe, hoffe ich, auch diesmal hier wieder gut beraten zu sein.

Schöne Grüße

Sarimate

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