Gelöst
Einzelne anonyme Anrufer blockieren nicht möglich
vor 8 Jahren
Sehr geehrte Leser,
seit ein paar Wochen werde ich ab und zu, auch Nachts, mitten im Schlaf, von einem anonymen Anrufer angewählt.
Ich denke, dass das eine Wahlmaschine ist, die Rufnummern scannt. Denn es geht nur ein Ruf (Klingeln) ab.
Ich wollte diesen Anrufer auf die virtuelle Negativliste setzen, was mir nicht gelang.
Anonyme Anrufe ganz sperren kann ich nicht, da noch Bekannte exisitieren, die eine Rufnummernunterdrückung leider haben.
Ich habe eine Fritzbox 7390 (neueste Version), IP-Telefonie, VDSL50. Mit der Eingabe *934* PIN # funktioniert das nicht.
Die Erläuterungen, die ich hierzu gefunden habe:
"[ ] Einzelne anonyme Anrufer blockieren
Wenn Sie mit unterdrückter Rufnummer angerufen werden,
können Sie diese Nummer auf die virtuelle Negativliste setzen
und in Zukunft sperren. Wählen Sie dafür die Tastenkombination
*934* PIN #
Aktivieren kann man diesen Punkt erst, wenn ein Eintrag in der
virtuellen Negativliste enthalten ist.
Zum Aktivieren der Sperre des nicht gewünschten Anrufers hat
man eine Minute Zeit die Tastenkombination auf dem Telefon
einzugeben. "
1. Muss zum Abfangen und Sperren dieses Anrufers eine Telefonverbindung aufgebaut sein.
2. Welche PIN ist gemeint (es gibt inzwischen für fast alles eine PIN ) und wo finde ich sie zum Aktivieren. Ist das der Sicherheits- PIN ?
3. Geht eventuell <STERN> bzw. die <RAUTE> nicht über die Fritzbox zur Telefonzentrale, müssen hier noch Ergänzungen vorgesetzt werden.
4. Gibt es die Möglichkeit, eine "Positiv-Liste" für anonyme Anrufer zu erstellen - Rufnummer hinterlegen -, so dass man "alle anonymen Anrufe sperren" aktivieren kann?
Kann mir hierzu weiter helfen. Danke vorweg.
MfG
Seggi
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vor 8 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
wenn Du einen IP Anschluss nutzt kannst Du das so lösen
Mit der Funktion "Anrufer blockieren" können Sie bestimmte Rufnummern im Kundencenter sperren.
Blockierungen können Sie auch für Anrufer einrichten, die Ihre Rufnummer nicht übermitteln (anonyme Anrufer).
Diese Einstellungen können Sie über Ihren Browser im Kundencenter
unter dem Menüpunkt "Telefonie-Einstellungen / IP-basierte Telefonie" oder über das Telefon jederzeit selbst vornehmen.
Eine Anleitung was wie und wo gemacht werden muss, findest Du hier:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/ip-basierter-anschluss/anrufer-blockieren?samChecked=true
Wie das in der FB geht, kann ich leider nicht sagen, aber sicher einer der anderen Kollegen hier in der Community.
Gruß
Ich bin´s
6
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @Chill erst mal,
ich habe IP-Telefonie, VDSL50 und die Fritzbox 7390.
Bei der Eingabe der Sperrcodes *934* PIN # erhalte ich am Telefon die Meldung "Dienst nicht verfügbar". Wo diese Meldung her kommt ist mir unbekannt. Sie kann von der Fritzbox oder von der Technik der Telekom kommen.
Daher meine Vermutung, dass der Sperrcode von der Fritzbox nicht durchgereicht wird. Hierzu muss ich wohl bei AVM recherchieren.
Wie bereits geschrieben, gibt es von der Telekom keine tiefer gehende Beschreibungen zum Sperren von anonymen Anrufern. Da wo es für mich interessant wird hört die Beschreibung der Telekom auf. Eine wesentlich bessere Beschreibung hierzu gibt es von AVM zur Fritzbox-Einstellung.
Ich werde nicht aufgeben, ich bekomme an meine Info.
Gruß
Seggi
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Gelöschter Nutzer Ich weiß jetzt nicht wirklich.....aber auf der bereits hier verlinkten Seite
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/ip-basierter-anschluss/leistungsmerkmale-mit-telefontasten-steuern
steht doch alles da, was Du brauchst. In dem Dokument
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/download-ip-steuercodes.pdf
ist Folgendes zu lesen:
Antwort
von
vor 8 Jahren
Danke an alle Antworter,
Danke an @96E,
so eine Beschreibung habe ich gesucht. Leider ist an der Stelle an der man sie bracht keine Verlinkung (Hilfe) gegeben.
Ich gehe jetzt davon aus, das dieser anonyme Anrufer nicht "markierbar" ist oder ich bin nicht schnell genug ihn zu erwischen.
Gut, mit der Fritzbox-Einstellung geht es, es klingel nicht. Nur muss ich meine Bekannten anrufen, die mich mit unterdrückter Rufnummer anwählen.
Gruß
Seggi
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@Gelöschter Nutzer Ich weiß jetzt nicht wirklich.....aber auf der bereits hier verlinkten Seite
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/ip-basierter-anschluss/leistungsmerkmale-mit-telefontasten-steuern
steht doch alles da, was Du brauchst. In dem Dokument
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/download-ip-steuercodes.pdf
ist Folgendes zu lesen:
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