Gelöst
Einzelne Rufnummer portieren, ohne Vertragskündigung
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe in meinem MagentaZuhause L zu den üblichen 3 Rufnummern noch 2 zusätzliche MSNs gebucht. Eine oder beide dieser Nummern würde ich gerne zu sipgate portieren.
Kann ich im Kundencenter eine Freigabe für die Portierung hinterlegen, ohne dass gleich der Vertrag gekündigt wird? Denn den eigentlichen Internetanschluss möchte ich weiterhin nutzen, und die Hauptnummern des Vertrags ebenso.
Vielen Dank im Voraus!
Hoempi
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Akzeptierte Lösung
Lorenz S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Hoempi
vor 3 Jahren
Hallo @Hoempi ,
die Anfrage zur Reinen Rufnummernportierung ist bei uns eingegangen.
Sie haben es richtig gemacht, indem Sie einen Auftrag zum Anbieterwechsel für eine Reine Rufnummernportierung beim Anbieter erteilten.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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Lorenz S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Lorenz S.
vor 3 Jahren
Hallo @Maggi52 ,
erteilen Sie einfach beim aufnehmenden Anbieter einen Auftrag zur Reinen Rufnummernportierung.
Bitte beachten Sie, dass bei Änderung einer der ersten drei Rufnummern ein Entgelt von 69,95 Euro anfällt.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Lorenz S.
Akzeptierte Lösung
Hoempi
akzeptiert von
Marcel2605
vor 3 Jahren
Hallo @Lorenz S. ,
und die Portierung hat heute problemlos geklpatt. Vielen Dank für die Unterstützung!
Viele Grüße
Hömpi
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Hoempi