Elmeg ip630 Anrufsbeantworter zeigt keine Nachricht an.

vor 8 Jahren

Hallo,

 

ich habe abe mal wider ein Problem.

wir betreiben in unserem Büro die DigiBox Premium und 3 elmeg ip630 systemtelefone.

uns ist aufgefallen das wenn uns jemand eine Nachricht auf dem AB hinterlässt wird die am Telefon nur als verpasster Anruf lackiert und die Nachrichten bleiben auf null. 

Woran kann das liegen?

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vor 8 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @Pascal910,

      Vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos

      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Ich würde einen Kontakt zu unserem Remote Service herstellen und die Kollegen unterstützen Sie bei der Lösungsfindung.

      Lieben Gruß Melanie B.

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      von

      vor 8 Jahren

      Zeigt nur das Telefon keine Nachrichten an, oder sind auch keine Nachrichten auf der VMB?

       

      Firmware der DigiBox und des Telefons sind aktuell?

      Wurde das Telefon über die Autoprovisionierung konfiguriert? Vielleicht mal das Telefon auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

       

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Pascal910,

      vielen Dank, dass Sie mit Ihrem Anliegen an uns wenden.

      Ich möchte hier gern weiter helfen.
      Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße Heike Ha.

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      von

      vor 8 Jahren

      Nein das Telefon zeigt nicht an und in der Digibox selbst auch nicht, man wird mit dem AB verbunden wenn man von außen anruft doch das Telefon zeigt nur einen verpassten Anruf an.

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