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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @ML86
Ja bei einem neuen Gerät beträgt die MVLZ 12 Monate.
Es ist ein eigenständiger Vertrag.
An der Laufzeit vom MagentaZuhause Vertrag ändert sich nichts.
6
von
vor 4 Jahren
Dann kann man z.B. Magenta Zuhause kündigen und das Endgeräte Servicepaket läuft weiter ?
Ja. Das sind 2 verschiedene Verträge
Der Speedport Smart ist fast 3 1/2 Jahre im Bestand, muss man den zurückschicken ?
Du zahlst solange Miete, bis der gekündigt und zurückgeschickt wird.
Hier kündigen: https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Kann man den Speedport Smart 4 Plus nicht mieten ?
Doch hier: https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router
Es verwirrt etwas, aber du musst auf Heimnetz Paket Smart gehen, weil das Paket bei der Miete kostenlos dabei ist.
von
vor 4 Jahren
@HAMAPA
Das ist der Smart4, nicht der 4+. Der wird wie schon gesagt wurde nur bei den neuen FTTH -Anschlüssen angeboten.
von
vor 4 Jahren
Schade, dass es den Speedport Smart 4 Plus nur bei FTTH gibt. Der Speedport Smart 4 hat leider nur einen TAE Anschluss.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Mein Speedport W724V funktioniert nicht mehr
richtig. Ich muß oft den Stecker raus und rein stecken.
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0
vor einem Monat
wann bekomme ich ein neues Gerät und Entstehen neue Kosten?
0
2
von
vor einem Monat
wann bekomme ich ein neues Gerät und Entstehen neue Kosten?
wenn gemietet kannst Du ein Austauschgerät bekommen.
Allerdings wäre es wichtig zu wissen, ob es tatsächlich am Gerät liegt oder evtl. an der Leitung.
0
von
vor einem Monat
Moin @Rettig.Dieter
Ist der W724 V ein Mietgerät von uns?
Bitte vervollständige einmal dein Userprofil. Hinterlasse mir auch gern ein Zeitfenster, in dem ein Telefonat zur Legitimation passt.
Für das Telefonat halte bitte deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Viele Grüße
Claudia
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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