Media Receiver 300 Endgeräte-Servicepaket Stufe 5

Question

Hallo,

Wie kann das sein das ich für einen Receiver was zahle den ich schon länger nicht mehr besitze?

Gleiches mit dem Router, zahle da, genau wie beim Receiver, eine kleine Summe für irgendetwas was ich nicht mehr besitze.

Wofür sollen diese Zahlungen überhaupt gut sein?

es geht um folgendes:

Media Receiver 300 Endgeräte-Servicepaket Stufe 5

Speedport W 504V Endgeräte-Servicepaket Stufe 5

Kann sich das mal einer der Telekom ansehen und stornieren!!!

Anonymous User · Answer

Wo sind die Geræte?Wurden Sie gekùndigt und wann?

LutzV · Answer

Hallo @Fam-Maginot, @Has hat Recht mit seiner Aussage. Das Servicepaket ist die Miete. Damit sieht es so aus, als hätten deine Eltern die Geräte nicht ordnungsgemäß gekündigt. Darum lief die Miete einfach immer weiter. Das Telekom-hilft-Team kann dir übrigens nicht helfen, da du hier anonym unterwegs bist. Wenn du Kontakt vom Telekom-hilft-Team wünschst, müsstest du hier (https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata) die Kundennummer deiner Eltern und eine Rufnummer hinterlegen, unter der du erreichbar bist. Diese Daten können nur du und das Telekom-hilft-Team einsehen. Liebe Grüße Lutz

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