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7 years ago
Hallo @joerg30
im Kundencenter einloggen, Deine bestehenden Festnetztarif auswählen und auf „Tarif ändern“ klicken.
Dann den neuen Tarif und ggf. neue Hardware auswählen und bestellen.
7
from
7 years ago
Vielleicht gibt es ja die Möglichkeit den Vorteilspreis zu "retten", bzw. einen neuen auszuhandeln. Vielleicht hat jemand vom Team die Möglichkeit?
Ansonsten über einen Kundenberater via Telefon mal nachfragen.
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from
7 years ago
Ich werde mal etwas chatten mit einen Kundenberater
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from
7 years ago
Ja, oder warten bis dich hier jemand vom Team kontaktiert. Am besten in deinem Profil hier in den entsprechenden Feldern deine Kundendaten hinterlegen. Diese sind nur fürs Team sichtbar, nicht für normale Benutzer.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
ich habe gesehen, dass Sie den Wechsel inzwischen beauftragt haben. Mir bleibt daher nur, Ihnen ab dem 13.07. viel Spaß mit Entertain TV zu wünschen.
Gruß
André A.
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