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7 years ago
@alex.hasl,
Störung gemeldet?
Ist auch hier von jedem Internetanschluß möglich.
bitte erstmal die Leitung online vorprüfen, und ggf. eine Störung in diesem Verlauf melden.
Siehe hier:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose
Gruß jojo1
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7 years ago
herzlich Willkommen in unserer Community.
Wurde schon eine Störung gemeldet?
Um mir dies einmal genau anschauen zu können, benötige ich Informationen von Ihnen.
Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße Heike Ha.
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from
7 years ago
Abgehender Anbeiter hat mir soeben zugesichert, dass die Rufnummern frei verfügbar sind.
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from
7 years ago
Diesen Thread hier aus dem Privatkundenbereich (Zuhause: Telefonie & Internet) in den Geschäftskundenbereich (Festnetz & Internet) verschoben. Nachdem ich noch einen zusätzlichen Thread zu der gleichen Problematik entdeckt hatte, und den ebenfalls in den Bereich verschoben hatte. Der User hatte versehentlich bei den Privatkunden gepostet.
from
7 years ago
wie versprochen melde ich mich heute erneut.
Ich habe gesehen, dass Sie bereits mit den Kollegen in Kontakt sind und ein Auftrag im System erfasst ist.
Viele Grüße Heike Ha.
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