Erhebliche Wlan-Probleme mit Speedport Pro Plus und SpeedHome WLAN (Gen. 2)

vor einem Monat

Hallo zusammen,

da ich seit längerer Zeit mit erheblichen Wlan-Problemen kämpfe und auch hier immer nur entsprechende Fragen aber nie die passende Antwort gefunden habe, hoffe ich, mir kann jemand helfen.

Ich habe im Keller einen Speedport Pro Plus am Glasfaseranschluss. Im EG sowie ersten und zweiten OG sind insgesamt 4 Speedhome Wlan verteilt. 

In der Speedport-Oberfläche werden die Verbindungen zwischen den Geräten immer als gut (grün) angegeben. Dennoch kommt es seit langem ständig zu Verbindungsabbrüchen. Von einer Sekunde auf die andere verlieren die Speedhome die Verbindung (blinken ohne ersichtlichen Grund grün oder leuchten rot). Selbst wenn diese grün leuchten, bricht auf einmal die Verbindung zu hiermit verbundenen Geräten ab.

Ich bin davon ausgegangen, dass die Verbindung vom Speedport im Keller eventuell (zeitweise) nicht gut durch die Kellerdecke mit Fußbodenheizung kommt und habe daher zwei der Speehome mittels entsprechender "Telefonkabel-Modems" (von GigaCopper) über nicht genutzte Telefonleitungen mit dem Speedport verbunden. Die Verbindung wird vom Speedport auch immer als gut und die Geschwindigkeit mit 1 Gbit angezeigt. Entsprechendes gilt für die Verbindung zwischen den so kabelgebundenen Speedhome und den zwei mit diesen über Wlan verbundenen Speedhome (Geschwindigkeit hier laut Speedportoberfläche: 1 bis 2 Gbit).

Die per Lan mit den GigaCopper-Modems verbundenen Endgerätegeräte (Laptop) laufen auch dauerhaft stabil. Im Wlan kommt es leider nach wie vor ständig zu Verbindungsabbrüchen. Selbst wenn die Speedhome grün leuchten, bricht nach wie vor urplötzlich die Verbindung zu den mit diesen verbundenen Geräten ab. Teilweise verbinden sich Geräte, die nur wenige Meter (freie Sichtlinie) von einem Speedhome (der grün leuchtet) entfernt sind auch mit einem Speedhome auf einem anderen Stockwerk und haben dann nur sehr schlechten Empfang. Aber auch Geräte, die im Keller in der Nähe des Speedport stehen und sich daher direkt mit diesem (also nicht über ein Speedhome) verbinden, verlieren zu diesem immer wieder die Verbindung. Das Wlan der Mesh-Geräte (Speedport und Speedhome) scheint also trotz gutem Empfang bzw. teilweise sogar kabelgebundener Verbindung immer wieder abzubrechen oder trotz grüner Anzeige von anderen Geräten nicht mehr erkannt zu werden.

Ein Zusammenhang der Verbindungsabbrüche mit sonstigen im Haus zugeschalteten Geräten ist nicht ersichtlich.

Firmware ist bei allen Geräten auf dem aktuellen Stand.

Ich bin langsam wirklich verzweifelt.

Wäre super, wenn Jemand einen Lösungsvorschlag hätte.

Viele Grüße,

Schax

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    • vor einem Monat

      Probiere mal die Kabelgebundenen zu resetten und dann neu zu verbinden.

      Wichtig wenn du sie über Kabel betreibst müssen sie beim Verbinden mit Kabel verbunden und auch in Funkreichweite des Speed Port sein.

      Am besten zum Paare im Keller Kurzes Kabel verwenden und dann wieder an den normalen Standort zurück.

      1

      von

      vor einem Monat

      Werde ich mal testen.

      Dankeschön!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Hallo @Schax74 

      immer wieder ein leidiges Thema, aber damit sich das genauer angeschaut werden kann:

      • bitte Firmwareversionen allem Komponenten vollständig nennen
      • - bitte Screenshot der Mesh- Übersicht posten.

      Kann es sein dass Du nicht die SpeedHomeWifi (weiße Scheiben), sondern die schwarzen SpeedHomeWLAN meinst?

      Gruß

      Waage1969

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      27

      von

      vor einem Monat

      @eytec 

      eytec
      @Waage1969  @Waage1969 was mich wundert, selbst wenn beim Router das 2,4 GHz Innenleben ausgefallen wäre sollten die Drahtgebundenen doch eigentlich ihr eignes 2,4GHz wlan senden.

      @Waage1969  @Waage1969 was mich wundert, selbst wenn beim Router das 2,4 GHz Innenleben ausgefallen wäre sollten die Drahtgebundenen doch eigentlich ihr eignes 2,4GHz wlan senden.

      eytec

      @Waage1969  @Waage1969 was mich wundert, selbst wenn beim Router das 2,4 GHz Innenleben ausgefallen wäre sollten die Drahtgebundenen doch eigentlich ihr eignes 2,4GHz wlan senden.

      der Router sendet doch das WLAN Signal aus. Fällt der hier aus, so ist das auch bei den anderen SpeedHomeWlan in der derzeitige Konstellation so.

      Wenn @Schax74  sein System mit den vier SpeedHomeWifi umstellt und einen zum Mesh Master wäre das eine Möglichkeit.

      Ich z. B. würde mir noch einen fünften nehmen und diesem ans LAN beim Speedport Pro Plus anschließen und ein eigenes Mesh mit den anderen vier SpeedHomeWlan aufbauen.

      Gruß

      Waage1969

      von

      vor einem Monat

      Waage1969

      Wenn @Schax74  sein System mit den vier SpeedHomeWifi umstellt und einen zum Mesh Master wäre das eine Möglichkeit.

      Ich z. B. würde mir noch einen fünften nehmen und diesem ans LAN beim Speedport Pro Plus anschließen und ein eigenes Mesh mit den anderen vier SpeedHomeWlan aufbauen.

      @eytec 

      eytec
      @Waage1969  @Waage1969 was mich wundert, selbst wenn beim Router das 2,4 GHz Innenleben ausgefallen wäre sollten die Drahtgebundenen doch eigentlich ihr eignes 2,4GHz wlan senden.

      @Waage1969  @Waage1969 was mich wundert, selbst wenn beim Router das 2,4 GHz Innenleben ausgefallen wäre sollten die Drahtgebundenen doch eigentlich ihr eignes 2,4GHz wlan senden.

      eytec

      @Waage1969  @Waage1969 was mich wundert, selbst wenn beim Router das 2,4 GHz Innenleben ausgefallen wäre sollten die Drahtgebundenen doch eigentlich ihr eignes 2,4GHz wlan senden.

      der Router sendet doch das WLAN Signal aus. Fällt der hier aus, so ist das auch bei den anderen SpeedHomeWlan in der derzeitige Konstellation so.

      Wenn @Schax74  sein System mit den vier SpeedHomeWifi umstellt und einen zum Mesh Master wäre das eine Möglichkeit.

      Ich z. B. würde mir noch einen fünften nehmen und diesem ans LAN beim Speedport Pro Plus anschließen und ein eigenes Mesh mit den anderen vier SpeedHomeWlan aufbauen.

      Gruß

      Waage1969

      Waage1969

      Wenn @Schax74  sein System mit den vier SpeedHomeWifi umstellt und einen zum Mesh Master wäre das eine Möglichkeit.

      Ich z. B. würde mir noch einen fünften nehmen und diesem ans LAN beim Speedport Pro Plus anschließen und ein eigenes Mesh mit den anderen vier SpeedHomeWlan aufbauen.

      @Waage1969 Hatte er nicht 2 am LAN konfiguriert 

      Dann wäre das ja auf jeden Fall mal eine Zwischenlösung

      von

      vor einem Monat

      Waage1969

      der Router sendet doch das WLAN Signal aus. Fällt der hier aus, so ist das auch bei den anderen SpeedHomeWlan in der derzeitige Konstellation so.

      @eytec 

      eytec
      @Waage1969  @Waage1969 was mich wundert, selbst wenn beim Router das 2,4 GHz Innenleben ausgefallen wäre sollten die Drahtgebundenen doch eigentlich ihr eignes 2,4GHz wlan senden.

      @Waage1969  @Waage1969 was mich wundert, selbst wenn beim Router das 2,4 GHz Innenleben ausgefallen wäre sollten die Drahtgebundenen doch eigentlich ihr eignes 2,4GHz wlan senden.

      eytec

      @Waage1969  @Waage1969 was mich wundert, selbst wenn beim Router das 2,4 GHz Innenleben ausgefallen wäre sollten die Drahtgebundenen doch eigentlich ihr eignes 2,4GHz wlan senden.

      der Router sendet doch das WLAN Signal aus. Fällt der hier aus, so ist das auch bei den anderen SpeedHomeWlan in der derzeitige Konstellation so.

      Wenn @Schax74  sein System mit den vier SpeedHomeWifi umstellt und einen zum Mesh Master wäre das eine Möglichkeit.

      Ich z. B. würde mir noch einen fünften nehmen und diesem ans LAN beim Speedport Pro Plus anschließen und ein eigenes Mesh mit den anderen vier SpeedHomeWlan aufbauen.

      Gruß

      Waage1969

      Waage1969

      der Router sendet doch das WLAN Signal aus. Fällt der hier aus, so ist das auch bei den anderen SpeedHomeWlan in der derzeitige Konstellation so.

      Hier könnte es nur so sein das weil es bei der Paarung gefehlt hat. Ansonsten senden die Lan gebundenen meshrepeater auch ohne Funkverbindung alle Netze aus da diese dann eigentlich nicht im repeater Modus arbeiten .

      Hab ich jetzt schon mehrmals verbaut in abgesetzten gebäudeteilen. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      @Schax74 

      Schau mal hier ab Seite 50 ist beschrieben wie du das mesh manuell konfigurieren kannst so das es unabhängig vom Router arbeitet. Da wird einer der per lankabel angeschlossen ist zum Master gemacht und die anderen mit diesem verknüpft. Wlan im Router selbst wird dann deaktiviert.

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speed-home-wifi

      0

    • vor 26 Tagen

      Hallo Zusammen,

      mein System lauft nun seit ca. 1,5 Wochen inkl. 2,4 GHz-WLAN stabil. Folgendes hatte ich gemacht:

      1. Speedport Pro Plus durch aktuellen Speedport Smart 4R Typ A ersetzt.
      2. 2,4 GHz-WLAN fest auf Kanal 6 mit 20 MHz.
      3. 5 GHz-WLAN fest auf Kanal 36, 40, 44, 48 mit 80 MHz
      4.  Reset aller Speehome WLAN und neu Verbinden mit Router wobei das Pairing von kabelgebundenen Speedhome auch mit angeschlossenem LAN-Kabel durchgeführt wurde.

      Ob meine Probleme am Ende alle an einem Hardware-Problem des Speedport lagen oder durch eine Kombination aller hier vorgeschlagenen Lösungsansätze behoben wurden, kann ich nicht sagen. Ich hoffe jedenfalls, dass bleibt jetzt so.

      Viele Grüße und vielen Dank nochmals für die vielen Tips.

      Schax

      1

      von

      vor 26 Tagen

      Hallo @Schax74 und danke für dein Feedback. 

       

      Es freut mich zu lesen, dass aktuell alles wie gewünscht läuft. Sollte sich daran etwas ändern, melde dich gerne wieder.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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