Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 8 Jahren
Hallo,
R56_01 steht für falsche Zugangsdaten.
entweder hast du neue erhalten oder du hast sie im kundencenter geändert.
klarung bringt nur die Hotline 0800 330 1000 oder der Störungsassistent
gruss
leo 🤙🏼
0
0
vor 8 Jahren
Hallo @Tanja1977,
vielen Dank für Ihren Beitrag auf unserer Community - willkommen.
Haben Sie einmal im Routermenü die Daten überprüft, ob diese noch eingetragen/gespeichert sind? Unter speedport.ip gelangen Sie ins Menü des Routers. Das Passwort finden Sie auf der Rückseite des Geräts. Tragen Sie Ihre vorhandenen Zugangsdaten bitte erneut ein und speichern sie. Sollte Sie weiterhin beim Login die Fehlermeldung erhalten, geben Sie mir bitte Bescheid. Ich versende für Sie dann neue Daten.
Damit ich tätig werden kann, bitte ich Sie im Profil Ihre Daten zu ergänzen.
Ich freue mich über eine Rückmeldung von Ihnen.
Gruß Jacqueline G.
0
0
von
vor 8 Jahren
Danke fur Ihre Hilfe. Ich habe es versucht aber trotzdem is den DSL Verbindung immer noch getrennt. Zugangsdaten uberpruft, und sind korrekt. Vieleicht brauce ich neue Zugangsdaten?
0
von
vor 8 Jahren
dafür gibt es nur wenige Gründe. Z. B. wenn Sie das persönliche Kennwort im Kundencenter geändert aber im Router nicht eingetragen haben und dieses nun nicht mehr kennen. Aber tragen Sie gerne Ihre Kundennummer in den Profileinstellungen ein und geben mir hier kurz Bescheid. Dann schaue ich mal auf Ihren Account.
Gruß Christian He.
0