Grüßt euch und vielen Dank für die schnelle Rückmeldung :).

@Gelöschter Nutzer, mit Google hat das nichts zu tun. Ich wollte nur über meine positiven Erfahrungen berichten. Daher kann ich deinen Post nicht einsortieren. Ich hätte, was den Stand der Bauherrenauskunft angeht, mehr ins Detail gehen sollen.

@Stefan, in der Tat, siehst Du absolut richtig.

Die Bauherren Hotline ist informiert, meine Nummer hab ich dort auch und "aktuell" steht es auf warten. Der Tiefbauer, der als SUB die Leitungsanschlüsse des Neubaugebietes macht, der muss noch an den Start gehen.

So hat es mir mein SUB (Fa. Feuchter), welche im Auftrag der NetzeBW die Anschlussarbeiten durchführt, erklärt und so findet es sich auch im Portal der Telekom (Bauherrenauskunft).

Ja, alles liegt soweit bereit. Auch das Leerrohr der Glasfaser geht übers Grundstück der Neubaugebiete (NBG) und liegt via Mehrspartenanschluss im Haus. Nur leider kommt es am Verteilerkastes des NBG raus, welcher noch angeschlossen/aufgeschaltet werden müsste. Daher die Frage, ob das ggf. priorisiert werden kann oder ob es einen zeitlichen Horizont gibt.

Danke euch und auf einen ruhigen Start in das Pfingstwochenende.

Zur Planung der Telekom und erst recht nicht des Tiefbauers kann ich nichts sagen.

Neben der rein physikalischen Einblasen der Faser kommen aber etliche Aufeinander folgende Arbeitsschritte.

1. Einblasen der Faser

2. Setzen APL

3. Spließen am NVT (Verteiler)

4. Spleißen am AP

5. Messen des Anschlusses für die Dokumentation

6. Dokumentation in den Systemen 

7. Freigabe für Buchung

8. Beauftragung des Tarifs

Einige der Punkte können am gleichen Tag erledigt werden, aber auch an unterschiedlichen, daher sind sie separat aufgeführt.

Bevor die Faser nicht liegt, brauchst du einen Fertigstellungstermin nicht mal ansatzweise zu schätzen.

Punkt 6 ist der am längsten dauernde. Man kann bei einem Glasfaser Anschluss  mit Mindestens 4 Wochen rechnen.

Erfahrungsgemäß sind es aber eher 7-10 Wochen. Im wesentlichen kommt es drauf an wie vollständig und korrekt da im Vorfeld gearbeitet wurde. Falls Daten fehlen wird das ganze unkalkulierbar. Ob diese die verantwortliche Person morgen oder in 2 Wochen nachliefert - how knows?

Der nächste Punkt ist der Punkt 8. In der Regel vergehen von der Buchbarkeit des Tarifs bis zum Termin 2-3 Wochen bei einem Glasfaseranschluss.

Klar, du kannst Glück haben und es geht alles sehr schnell  ab jetzt, oder aber auch das Gegenteil.

Vor August würde ich aber an deiner Stelle einfach nicht damit rechnen.  Freu dich wenn es schneller geht.

Danke dir @Johannes P. .

Wenn ihr etwas neues wisst, würde mich eine Info freuen.

Schönes Wochenende und viele Grüße 

Robert

Hallo zusammen,

nach Ablauf einer weiteren Woche wollte ich fragen, ob es in meiner Sache etwas neues gibt?
Ich warte weiterhin (seit nun 2 Wochen) auf den Anruf aus der Technik der Telekom. Trotz mehrfach zugesicherter Eskalation via Bauherren Service (hier sehe ich keinen Service :/) und der Zusicherung, dass sich innerhalb der nächsten 48h jemand meldet, tut sich einfach nichts. Man fühlt sich ausgeliefert, hilflos und bei einer (für mich) so wichtigen Angelegenheit alleine gelassen.

Ist ja nicht so, als würde ich ein Upgrade oder dergleichen haben wollen. Ich möchte einfach angerufen werden können (Festnetz), eine stabile Internetverbindung nutzen und meiner beruflichen Tätigkeit nachgehen können!

Gruß

Robert