Guten Morgen!

Gestern Abend habe ich zwar bereits mit der Hotline telefoniert, aber ich möchte mich rückversichern.

Ich habe eine Family Card (4. Gen.) mit der "EU-Roaming + Schweiz-Option". Es tauchte ein hoher Posten auf der Rechnung.

Die Erklärung:

Wenn ich in Deutschland bin, aber z.B. in der Schweiz anrufe, muss ich zahlen.

Wenn ich im Schweizer Netz bin und in der Schweiz anrufe, kostet das nichts, da das dem Roaming entspricht.

Mein Fehler war also, mich nicht manuell in der Schweiz eingewählt zu haben, denn so musste ich bezahlen als ich eine Schweizer Nummer anrief.

Frage an die Experten: Ist das so korrekt? Habe ich das richtig verstanden?

Grüße.