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Eumex 800 Anlagenanschluss dreistellige Durchwahl

8 years ago

Hallo,

 

ich bin gerade etwas ratlos und hoffe das mir hier vielleicht jemand helfen kann. Ich bin gerade dabei bei jemanden einen Anlagenanschluss wieder fit zu machen. Hier ist vor kurzem die alte Eumex 820 LAN gestorben und wurde mit einer Eumex 800 ersetzt. An Hardware hängt nicht viel dran an der Anlage - aktuell ein Telefon und ein Fax Anschluss.

 

Soweit so gut, Anlage angeschlossen, eingerichtet und rausrufen funktioniert auch. Von extern anrufen kann ich aktuell nicht testen da noch eine feste Rufumleitung auf ein Handy bei der Telekom hinterlegt ist aufgrund des Ausfalls.

Ich bin mir aber ziemlich sicher, dass die Stammnummer mit der 0 am Ende auch von extern funktionieren wird wenn die Umleitung deaktiviert wird.

 

Nun die eigentliche Frage bzw das Problem: Es handelt sich um einen Anlagenanschluss mit dem Nummernblock 0-199. Der Block ist so groß weil es historisch bedingt zwei Rufnummern für Kunden gibt, zum einen die übliche Stammnummer mit der -0 am Ende, zum anderen die Durchwahl -131 am Ende der Stammnummer. 

Das Problem ist dass ich in der Eumex nur zweistellige Nummern zuordnen kann und ich nicht weiß, was passiert wenn jemand die -131 anruft nachdem die Rufumleitung deaktiviert wird. Kann man der Eumex sagen dass die alle "unbekannten" Durchwahlen auf ein bestimmtes Team leiten soll? Ich habe hierzu leider nichts finden können. 

Zum raustelefonieren wird nur die Durchwahl 0 benötigt somit ist es nur wichtig, das externe Anrufer die -131 wählen können und beim selben Telefon landen wie wenn sie die -0 wählen.

 

Gruß 

David

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    • 8 years ago

      Wer ist denn auf die super schlaue Idee gekommen, eine alte TK-Anlage durch eine ebenfalls alte TK-Anlage zu ersetzen?

      Denn der Anlagenanschluss wird in einigen Monaten doch eh umgestellt werden müssen.

       

      Für diese "große" Anzahl Geräte hätte eine Digitalisierungsbox Smart mit bintec ISDN TE-Adapter ausgereicht und vor allem kann man diese dann auch nach der ALL-IP-Umstellung weiter verwenden.

      14

      Answer

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      8 years ago

      steht auf "Global"

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      8 years ago

      Dann stellen Sie das vielleicht mal auf das analoge Telefon ein. Ich weiß nicht genau, was die DigiBox Smart bei "Global" macht.

      Denn irgendwoher muss die Zuordnung zum Fax ja kommen.

      Answer

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      8 years ago

      Super, das war es.

       

      Jetzt läuft alles wie gewünscht.

       

      Vielen Dank noch mal für die Unterstützung und die Empfehlung für die Digitalisierungsbox Smart.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Die Digitalisierungsbox ist ein OEM Produkt von bintec elmeg, den Namen hat sich die Telekom ausgedacht.

      Und die Digitalisierungsbox Smart ist der kleine Bruder der bintec be.IP plus. Sie kann bis zu 8 Nebenstellen, und hat 2 analoge Anschlüsse sowie 2 ISDN - Anschlüsse. Weitere Nebenstellen sind mit IP - Telefonen realisierbar.

      Bei der bintec be.IP plus sind es 20 Nebenstellen, und sie hat 4 analoge Anschlüsse sowie 2 ISDN-Anschlüsse für 4 ISDN Telefone.

      Beide Geräte sind ALL-IP - fähig, und unterstützen auch den Telekom SIP - Trunk. In Verbindung mit dem bintec ISDN - TE Adapter kann man die Anlage auch an einen ISDN Anlagenanschluss hängen und die Durchwahlnummern können auch 3 - stellig sein.

      Über den eingebauten VDSL - Router ersetzen die Geräte auch einen Telekom Speedport Router. Schnurlose Mobilteile sind über eine DECT - IP Basisstation nutzbar.

      Hinweis: die DigiBox Smart hat im Gegensatz zur bintec be.IP plus kein Voicemail System eingebaut und auch sonst nur die Telefonie-Grundfunktionen.

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      und so könnte das dann aussehen:

       

       

      image1279.jpg

      image1280.jpg

      image1281.jpg

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Vielen Dank für die ausführliche Erläuterung und die Screenshots.

       

      Ich denke die Einstellung für den Anlagenanschluss ist überschaubar, das mit den Nebenstellen Einstellungen muss ich mir dann noch mal anschauen.

       

      Auf jeden Fall ist die Box + Adapter bestellt und sollte morgen ankommen.

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