Gelöst
externe Durchwahl für Gruppenfunktion ändern
vor einem Jahr
Guten Tag,
vor ein paar Tagen wurde bei uns die Cloud PBX durch einen Telekom-Techniker eingerichtet. Wir müssen uns also in die Funktionen und Einstellungen erst noch einarbeiten. Ein paar Fragen habe ich dazu allerdings schon.
Der Techniker hat auch eine Gruppenfunktion eingerichtet, damit alle Sekretariatsplätze bei eingehenden Anrufen klingeln. Allerdings wurde dieser die externe Nummer zugeordnet, die früher unsere Faxnummer war. Ich würde das gerne auf eine andere Durchwahl ändern. Ist das ohne weiteres möglich, oder muss ich dann auch noch weitere Einstellungen anpassen?
Für Tipps wäre ich dankbar.
VG, JK41
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hi @JK41,
weiß nicht, ob ich jetzt für jetzt kleine Frage einen eigenen Thread gemacht hätte. Egal, geht auch so
Ist das ohne weiteres möglich
Ja, Übergreifende Funktionen und Dienste -> Gruppenfunktionen -> bearbeiten -> Gruppenfunktion
Grüße
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von
vor einem Jahr
Hallo @Jumpignon,
danke für Deine ausführliche Antwort.
weiß nicht, ob ich jetzt für jetzt kleine Frage einen eigenen Thread gemacht hätte. Egal, geht auch so
weiß nicht, ob ich jetzt für jetzt kleine Frage einen eigenen Thread gemacht hätte. Egal, geht auch so
Sorry, ich dachte, so wäre es übersichtlicher. Darauf anworte ich jetzt aber auch nur einmal 🙂
Die Anleitung hat super funktioniert. Vielen Dank.
Die anderen Sachen schaue ich mir noch in Ruhe an und gebe dann auch dort eine Rückmeldung.
VG
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Kurzer Nachtrag für spätere Leser: Bei der Selektiven Rufumleitung muss die Durchwahl auch noch geändert werden (Arbeitsplatz-Funktionen -> eingehende Gespräche -> Selektive Rufweiterleitung).
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Uneingeloggter Nutzer
von