Solved

Externe Rufnummern werden nicht angezeigt

9 years ago

Hallo zusammen,

 

unser Anschluss wurde Anfang Mai auf IP umgestellt.

 

Leider werden externe Rufnummern nicht mehr angezeigt.

Was muss ich einstellen?

 

Hardware:

Digitalisierungsbox Standard

Gigaste C430A GO

 

 

4972

10

    • 9 years ago

      Die Rufnummernübermittlung funktioniert meistens nur, wenn die

      Basisstation des Gigaset am Router angeschlossen wird  und das Mobilteil wiederum an seiner Basissation angemeldet ist.

       

      Das Mobilteil sollte   n i c h t   per DECT am Router angemeldet sein.

       

       

      3

      Answer

      from

      9 years ago

      Hallo,

       

      das Gigaste ist per Ethernet an den Router angeschlossen, das Mobilteil per DECT am Gigaset, somit ist das nicht das Problem.

       

      Habe soeben von einem Bekannten einen Anruf bekommen, dessen Anschluss auch auf IP umgestellt, wurde, dessen Nummer wird angezeigt. Anrufe von analgogen Anschlüssen und von Mobilfunknummern werden nicht angezeigt.

       

       

      Answer

      from

      9 years ago

      Ist das Gigaset als IP-Telefon an der Digibox (mit Digibox Zugangsdaten) oder als IP-Telefon am Telekom-Server selbst konfiguriert?

      Answer

      from

      9 years ago

      Das Gigaset ist mit den Telekom Server Daten konfiguriert.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Bitte die Frage konkretisieren

      Was genau ist gemeint? Die externen Rufnummern bei ausgehenden Anrufen oder die externen Rufnummern der Anrufer bei eingehenden Anrufen?

       

      Verfügbare Hardware:

      • DB-Standard -> Mediagateway ohne analoge Schnittstelle
      • Gigaset C430 GO -> DECT -Basisstation mit 1x analoge Schnittstelle und 6x SIP-Line

      Feststellung: Gigaset Gerät muss SIP-Registrierung vornehmen!

       

      Problem:

      Wie und vor allem WO registriert sich das Gigaset Gerät via SIP?

      1. An der Digitalisierungsbox?
      2. An der VoIP-Plattform der DTAG ? (Ist das ein dafür zertifiziertes Gerät?) 

      Im Fall 1. Gigaset Gerät muss SIP-Registrierung vornehmen!

      Im Fall 2. bei ein- und ausgehenden Anrufen ist die Digitalisierungsbox als reines Routinggerät „raus aus der Nummer“, da reiner Pakettransporteur.

       

      Grüße

      PR

      0

    • 4 years ago

      Eingehende Rufnummer wird auf dem Gigaset c430a nicht angezeigt (Externer)

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @rudolf.zehe,

      besteht das Problem hier noch?
      Freue mich über eine Rückmeldung.

      Beste Grüße
      Julia U.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Julia U. ;

      Problem hat sich mit dem tausch der Stecker am Router gelöst.

      Ankommende Tel. Nummern werden jetzt angezeigt!

      Answer

      from

      4 years ago

      Guten Morgen @rudolf.zehe,

      das freut mich, vielen Dank für die Rückmeldung. 

       

      Viele Grüße und schöne Pfingsten
      Erdogan T.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo Julia U. ;

      Problem hat sich mit dem tausch der Stecker am Router gelöst.

      Ankommende Tel. Nummern werden jetzt angezeigt!

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from