Fachliche Abstimmung zum Glasfaser-Hausanschluss bei „Weißer Wanne“ - Kontakversuche erfolglos.
vor 24 Tagen
Hallo zusammen,
ich wende mich über diesen Weg an die Community, da meine bisherigen Kontaktversuche per E-Mail an die zuständigen Stellen sowie den Netzausbau seit Ende Mai leider unbeantwortet geblieben sind.
Kurz zum Sachverhalt: Mein Keller ist als „Weiße Wanne“ ausgeführt und muss aufgrund geologischer Gegebenheiten (drückendes Wasser bis zu 2.000 mm Wassersäule) zwingend druckwasserdicht verschlossen bleiben. Eine konventionelle Bohrung (z.B. 12 mm mit Dichtmasse), wie sie von Subunternehmern oft praktiziert wird, ist hier bauphysikalisch unzulässig und gefährdet die Bausubstanz massiv.
Lösungsvorschlag: Ich habe bauseits bereits ein Leerrohr (DN80) vorbereitet, das an der Grundstücksgrenze in eine vorhandene Doyma-Mehrspartenhauseinführung mündet. Dies ist die einzige sichere Methode, um den Anschluss ohne Risiko für mein Gebäude zu realisieren.
Aktuelle Dringlichkeit: Die Markierungen für die Leitungsführung wurden vor Ort bereits angebracht. Nach aktuellem Stand verlaufen diese jedoch genau auf der gegenüberliegenden Seite meiner Einfahrt, was die geplante – und baurechtlich korrekte – Nutzung meines vorbereiteten Leerrohrs technisch unmöglich machen würde.
Ich habe bereits mehrfach um eine fachliche Abstimmung, idealerweise einen Vor-Ort-Termin zur Klärung des Leitungsverlaufs, gebeten – leider bisher ohne jede Reaktion.
Meine Bitte an die Moderatoren: Könnten Sie bitte prüfen, warum hier keine Kommunikation stattfindet, und den Sachverhalt an die zuständige Planungsabteilung eskalieren? Ich möchte den Glasfaseranschluss unbedingt realisieren, aber die bautechnischen Voraussetzungen (DIN 18533 / Lastfall drückendes Wasser) sind nicht verhandelbar.
Über eine kurzfristige Rückmeldung, wie wir hier fachgerecht weiterkommen, wäre ich sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Klemens Wegehaupt
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vor 24 Tagen
@Klemens82
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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vor 23 Tagen
Hallo @Klemens82,
vielen Dank für die Nachricht! Ich werde gern dafür Sorge tragen, dass diese unsere örtliche Technik erreicht.
Dafür braucht es vorab ein kurzes Telefonat zur Legitimation. Bisher sehe ich noch keine weiteren Daten im Profil, daher wäre klasse, wenn du wie von @JuergenS1 beschrieben deine Kundennummer und deine Handynummer hinterlegst. Gib auch gern ein Zeitfenster an, in dem wir dich gut erreichen können. Danke!
Viele Grüße
Jutta
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vor 21 Tagen
Guten Tag!
Habe alle Informationen wie beschrieben eingetragen!
Ich freue mich auf die Kontaktaufnahme.
Schönen Sonntag.
VG
Klemens
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von
vor 20 Tagen
Ich bedanke mich für deine Zeit und das nette Gespräch vorhin, @Klemens82! 🙂
Wie besprochen, kümmere ich mich jetzt darum, dass wir den richtigen fachlichen Ansprechpartner kontaktieren und melde mich erneut, sobald ich neue Informationen für dich habe.
Lieben Gruß,
Klaudija
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vor 13 Tagen
Hallo @Klemens82,
wir warten noch auf eine Rückmeldung unseres Auftragnehmers und bitten dich weiterhin um Geduld.
Sobald wir Neuigkeiten haben, melden wir uns selbstverständlich wieder.
Viele Grüße
Jenny
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von
vor 5 Tagen
Hallo @Klemens82 ,
wir haben die Rückmeldung erhalten, dass die Bauleitung mit dir in Kontakt steht und die Maßnahme für die KW30 vorgemerkt ist.
Kannst du das bestätigen?
Viele Grüße
Svenja
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