In der APL Datenbank der Telekom ist zu einem Abschluss eine falsche Adresse hinterlegt.
Dies führt dazu, dass z.b. bei der Verfügbarkeitsprüfung ein falsches Ergebnis herauskommt. Bei der falschen Adresse, die in den 50er/60er Jahren korrekt war, heute aber so real nicht mehr existiert, wird Verfügbarkeit attestiert, bei der heute offiziell korrekten Adresse aber keine Verfügbarkeit angegeben, was nicht stimmt.
Der Telekom Anschluss war schon deutlich über 50 Jahre in Betrieb, die bei der Telekom hinterlegte Adresse wurde aber von den Vorbesitzern des Abschlusses nie geändert, obwohl nicht korrekt... Die Post kam trotzdem an.
An wen kann ich mich wenden, um das korrigieren zu lassen?
Die Mitarbeiter an der normalen Hotline verstehen mein Anliegen nicht... weil zu exotisch.
vor 6 Tagen
@Hans Wurst 123
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
Um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
Für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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von
vor 6 Tagen
Erledigt
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Tagen
An wen kann ich mich wenden, um das korrigieren zu lassen?
In der APL Datenbank der Telekom ist zu einem Abschluss eine falsche Adresse hinterlegt.
Dies führt dazu, dass z.b. bei der Verfügbarkeitsprüfung ein falsches Ergebnis herauskommt. Bei der falschen Adresse, die in den 50er/60er Jahren korrekt war, heute aber so real nicht mehr existiert, wird Verfügbarkeit attestiert, bei der heute offiziell korrekten Adresse aber keine Verfügbarkeit angegeben, was nicht stimmt.
Der Telekom Anschluss war schon deutlich über 50 Jahre in Betrieb, die bei der Telekom hinterlegte Adresse wurde aber von den Vorbesitzern des Abschlusses nie geändert, obwohl nicht korrekt... Die Post kam trotzdem an.
An wen kann ich mich wenden, um das korrigieren zu lassen?
Die Mitarbeiter an der normalen Hotline verstehen mein Anliegen nicht... weil zu exotisch.
Der Eigentümer soll halt mal mit nen Nachweis der Telekom endlich mitteilen, dass seine Buzze ne neue Adresse hat.
Von allein passiert da nix.
Die Mitarbeiter an der normalen Hotline verstehen mein Anliegen nicht... weil zu exotisch.
In der APL Datenbank der Telekom ist zu einem Abschluss eine falsche Adresse hinterlegt.
Dies führt dazu, dass z.b. bei der Verfügbarkeitsprüfung ein falsches Ergebnis herauskommt. Bei der falschen Adresse, die in den 50er/60er Jahren korrekt war, heute aber so real nicht mehr existiert, wird Verfügbarkeit attestiert, bei der heute offiziell korrekten Adresse aber keine Verfügbarkeit angegeben, was nicht stimmt.
Der Telekom Anschluss war schon deutlich über 50 Jahre in Betrieb, die bei der Telekom hinterlegte Adresse wurde aber von den Vorbesitzern des Abschlusses nie geändert, obwohl nicht korrekt... Die Post kam trotzdem an.
An wen kann ich mich wenden, um das korrigieren zu lassen?
Die Mitarbeiter an der normalen Hotline verstehen mein Anliegen nicht... weil zu exotisch.
Naja, wenn du auch falsch von irgendeiner APL Datenbank redest?
Kein Wunder.
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von
vor 6 Tagen
Sehr hilfreiche Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Tagen
Hallo @Hans Wurst Salat
Willkommen in unserer Community. 🙂
Das können wir ändern lassen. Dazu ist ein kurzes Telefonat nötig.
Wann sind Sie denn telefonisch erreichbar?
Jetzt ist es ja schon sehr spät am Abend.
Viele Grüße Inga Kristina
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von
vor 24 Stunden
Hallo @Hans Wurst Salat,
wir haben keine Durchwahl. Dann gilt die allgemeine Hotline 0800 3301000. Alternativ die Einstellungen im Handy ändern.
Gruß
André
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von
vor 24 Stunden
Die Blockierung ist aufgehoben, also gerne noch einmal probieren. Am besten wäre Mittwoch ab 8 Uhr. MfG
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von
vor 10 Stunden
Guten Tag @Hans Wurst Salat,
wir werden es morgen erneut probieren. Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von