Family Card Wunschrufnummer
4 years ago
Hallo liebes Community Team,
ich würde gerne meine Family Card S mit einer Wunschrufnummer ausstatten. Man hat mir zwar gesagt, ich kann mir die Family Card bestellen und im Kundencenter unter meiner Rufnummer nachbestellen, allerdings finde ich dort keinen Punkt.
Kann man mir hier im Forum helfen oder gibts nur die Möglichkeit im Kundenservice anzurufen?
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This could help you too
4 years ago
Hallo @niehus ,
habe dazu folgendes gefunden:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/wunschrufnummer-aendern
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4 years ago
Hallo @niehus
Es geht nachträglich über die Hotline 0800 3302202 (von Handy 2202) oder auch über ein Teamie hier.
Es geht aber auch direkt beim Bestellen bei den Optionen.
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4 years ago
Ist die FamilyCard schon aktiv? Wenn ja, funktioniert es mit der Wunschnummer nicht.
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4 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/wunschrufnummer-erhalten-neuvertrag?
Aus technischen Gründen ist bei Neuverträgen die Wunschrufnummer nicht für CombiCard/Family Card buchbar.
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4 years ago
Soweit ich weiß, ist die Karte bei Versand schon aktiviert. Eingelegt haben wir die Karte noch nicht.
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4 years ago
hast du eine Wunschrufnummer über die Hotline gebucht, oder sollen wir dir behilflich sein?
Melde dich gerne mit einem Rückrufzeitfenster.
Viele Grüße
Christoph T.
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