Fax weiterleiten zum Email-Postfach

11 years ago

Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen, Googeln und bei der Service Auskunft von der Telekom war bisher kein erfolg, der Mitarbeiter war eh genervt und wo man noch sagte Ihr bietet sowas an, warum Funktioniert das dann nicht, wurde dann leider Aufgelegt.

Naja vielleicht gibts hier eine Lösung.

Anschluss VDSL mit ISDN weil 3 Nummern, eine davon ist die Faxnummer, nun sollen aber die ankommenden Faxe weitergeleitet werden zum E-mail Postfach, googel machts möglich was braucht man dazu die PC Faxnummer mit der Vorwahl 032.
Soweit so gut alles eingerichtet und was passiert, wenn man die Faxnummer die Orginale anruft heißt es Nummer ist uns nicht bekannt bzw. nicht vorhanden.
So und nun wo liegt er Fehler, man bezahlt jede menge Kohle dafür und dann geht sowas nicht.
Jahrer langer Kunde, also setzt Euch mal Bitte hin und Grübelt mal darüber nach.

Vielen Dank.

13050

13

    • 11 years ago

      So ich nochmal, also es scheint zu Funktionieren.
      Ich sage mal recht Herzlichen Dank.
      Man lernt nie aus.

      Schönen Abend an die Helfenden,

      Jens

      2

      Answer

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      10 years ago

      Hallo erstmal, 

      kann man bei der variante mit dem Kundencenter auch noch das Stationäre Faxgerät an dem Anschluss verwenden oder geht nur eins von beiden? Die 2. Frage ist kann man dort mehrere E-mail adressen einrichten? Also so das das Fax an alle weitergeleitet wird?

       

      Gruss Sascha

      Answer

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      10 years ago

      Hallo Sascha,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.


      Auch wenn Sie den Dienst PC-Fax nutzen, haben Sie weiterhin die Möglichkeit, das klassische Fax-Gerät mit der eigenen Rufnummer parallel zu betreiben.

      Die Faxe, die dann im E-Mail Center landen, lassen sich von dort auch an eine andere Adresse Ihrer Wahl weiterleiten. Dazu klicken Sie im Menü auf Einstellungen -> Weiterleitung und tragen dort die Ziel-E-Mail-Adresse ein.

      Viele Grüße
      Jonas J.

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