Gelöst

Eingegangene Email an eine Gruppe weiterleiten

vor 7 Jahren

Wie kann ich eine eingegangene Email an eine bereits bestehende Gruppe weiterleiten? Die Frage ist bereits gestellt worden, jedoch funktioniert keine der angebotenen Lösungen, da nach Öffnen des Adressbuchs und Anklicken der Gruppe nur die Möglichkeit eine neue Mail zu versenden angeboten wird. Eine Funktion zum Weiterleiten kann ich nicht finden und auch unter "Mehr" wird nichts entsprechendes angeboten. Ich hoffe, es gibt eine Lösung für dieses Problem.

Vielen Dank im Voraus.

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    @Silby

    man muss nur wissen wie:

     

    Ich gehe nun davon aus, dass du bereits in deinen Kontakten (Adressbuch) eine Gruppe mit E-Mail-Adressen angelegt hast. Dass du nur nicht weißt, wie du diese Kontakte der Gruppe zum Weiterleiten einer empfangenen Mail verwenden kannst.

     

    1. In deinen Account im E-Mail-Center einloggen.
    2. Die weiterzuleitende Mail öffnen.
    3. Oberhalb davon gibt es zur Auswahl "Weiterleiten" (zwischen Antworten und Mehr). Klicke auf "Weiterleiten"
    4. Nun hast du oberhalb die Möglichkeit (nach dem Wörtchen "Von") einzustellen, von welchem deiner Accountnamen (z. B.  Alias) diese Mail gesendet werden soll, falls du mehr als eine Mailadresse mal hierfür angelegt hattest. Treffe deine Wahl, mit welcher deiner Mailadressen soll die Mail an die Gruppe gehen.
    5. Unterhalb von "Von" steht das Wort "An". Klicke darauf.
    6. Es erscheint ein zusätzliches Arbeitsfenster mit der Überschrift "Empfänger auswählen". Direkt unterhalb davon steht  "Alle Kontakte" mit einer Dropdown-Schaltfläche dahinter (Opitik: Pfeilspitze nach unten). Klicke auf die Dropdown-Pfeilspitze.
    7. Es hat sich unterhalb davon eine Auswahl geöffnet, in welcher deine angelegten Gruppennamen stehen. Wähle die Gruppe aus, an welche du die Mail weiter leiten möchtest. 
    8. Es werden dir nun in diesem Arbeitsfenster sämtliche Mailadressen (mit Namen) unterhalb davon aufgelistet, welche du dieser Gruppe gehören. Vor den jeweiligen Kontakten gibt es  Kästchen, in welche Haken zu sehen sind. Entferne bei den Kontakten den Haken, an welche die Mail doch nicht gehen soll, wenn nicht alle Leute der Gruppe die Mail erhalten sollen. Ansonsten (falls es alle bekommen sollen), überall die Haken drin lassen.
    9. Klicke auf die Schaltfläche "Übernehmen" rechts unten in diesem Arbeitsfenster mit der Liste.
    10. Nun sind sämtliche von dir zuvor per Haken gewählte Kontaktadressen in das Feld "An" in der WeiterleitungsMail übernommen worden.
    11. Du könntest nun im Textfeld unterhalb der Formatierungszeile (mit Textart etc.) noch Textergänzungen einfügen, Teile aus der weitergeleiteten Mail entfernen etc. Ebenso könntest du oberhalb der Formatierungszeile den Betreff abändern.
    12. Sobald du fertig bist, auf "Senden" recht weit oben klicken.

    Hinweise:

    A) Denke daran, wenn du eine Mail mit mehreren An-Adressen sendest, dass diese dann nicht als eine Mail zählt sondern als so viele Mails, wie du An-Adressen enthalten hattest. Das ist insoweit von Bedeutung, da normale Postfächer (ohne Aufbuchung) an einem Tag nur eine maximale Anzahl an Mails zulassen, ebenso einen maximale Anzahl im Monat.  Möglicherweise müsstest du dann, falls das Versenden nicht klappt, die Mail in Teile aufsplitten (z. B. wenn es 150 Adressen wären auf 2 Tage, falls du nichts anderes versenden möchtest.)

     

    B) Wenn man das über die Schaltfläche "An" macht, dann sehen sämtliche Empfänger die Adressen der anderen Leute auch, welche ebenfalls über "An" mit der gleichen Sendung angemailt wurden. Falls Leute dabei sind, welche nicht möchten, dass andere Personen außer du diese Adresse haben, bietet sich eine Alternative an.

     

    Du kannst statt auf "An" auf "BCC hinzufügen" knapp rechts darunter klicken und dort auf eine ähnliche Weise die Mailadressen herein holen. BCC ist eine Blindkopie, das heißt, Leute welche dort stehen, sehen die anderen Mailadressen aus BCC nicht. Klickst du auf "BCC hinzufügen" erscheint anschließend unterhalb eine zusätzliche Zeile, bei der du mit "BCC" so vorgehen kannst, wie du es vorher mit "An" hättest machen können. Trage bei "An" deine eigenen Adresse ein, mit der du die Mail versendest, damit dort eine Adresse steht, und die dürften die Empfänger ja sowieso wissen, wenn du mit dieser Adresse sie anmailst. Dann erhältst du in deinem eigenen Postfach  selbst eine Mail davon. Und trotzdem sehen die anderen Empfänger sich untereinander nicht.

     

    Ich wünsche dir viel Erfolg!

     

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @aberaber 

    du hast aber schon vorher im Adressbuch (Kontaktespeicher) festgelegt, welche Kontakte zu welcher Gruppe gehören sollen?

     

    Mit anderen Worten:

    Konfiguriere im Adressbuch Gruppen, denen du aus deinem Adressbuch Kontakte zuordnest. Erst dann könnte das funktionieren. Hast du Gruppen schon im Adressbuch der Telekom gebildet?

     

    Allgemeiner Hinweis:

    Wie man am Zeitstempel der Lösung bzw Beschreibung sehen kann, ist die Beschreibung 4 Jahre alt. Seitdem gab es schon mehrere Umprogrammierungen. Muss also  nicht mehr alles wortwörtlich genauso noch sein.

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