Gelöst
FB 7490 VDSL 100 dauernde Neusynchronisation, Zeitüberschreitung
vor 8 Jahren
Hallo,
ich habe eine Fritzbox 7490, die vorher an einem VDSL50, nun seit dieser Woche an einem VDSL100-Anschluss läuft. Folgende Störungsmeldung tritt sehr oft auf, in unregelmäßigen Abständen
17.03.18 16:20:51 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: [DATENSCHUTZ], DNS-Server: 217.0.43.161 und 217.0.43.177, Gateway: 62.155.242.75, Breitband-PoP: THSJ00 17.03.18 16:20:39 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 109341/30467 kbit/s). 17.03.18 16:19:31 DSL-Synchronisierung beginnt (Training). 17.03.18 16:19:17 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung. 17.03.18 16:19:16 Internetverbindung wurde getrennt.
Ein Anruf bei der Störungsmeldung hat nichts gebracht, der Mitarbeiter hat die Leitung gemessen und keine Fehler festgestellt, es läge an meiner Fritzbox. Doch diese habe ich bereits mehrmals neugestartet und sie läuft mit FritzOS 06.92.
Hier noch ein Bild von den DSL-Daten und dem Spektrum angehängt. (Die Fehler sind doch nicht normal?)
Der Fehler selbst tritt schon seit über einem Monat auf, gemerkt habe ich es erst jetzt.
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vor 8 Jahren
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vor 8 Jahren
Eine Störung wollte ich ja telefonisch melden, doch die wurde Meldung wurde abgewiegelt mit der Begründung, es läge an meiner Box...
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vor 8 Jahren
Bitte noch mal bei der Störung meldet wegen PPPoE Fehler
Edit: und lass dir die Ticket Nr. geben
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vor 8 Jahren
@CyberSW
Das Eine bedingt das Ander aber das Andere nicht das Eine ^__^
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vor 8 Jahren
@ansezi
als erstes würde ich die Firmware aktualisieren.
Die aktuell offizelle ist die Version 6.93
Gruß jojo1
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@ansezi probiere die neue Labor Version von AVM für die 7490 weil da auch neue VDSL Treiber drauf sind.
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vor 8 Jahren
Standardfrage bei diesem Problem: wird Powerline genutzt?
von
vor 8 Jahren
Läuft mit der Labor Version einwandfrei
vor 8 Jahren
schön, dass du nun Teil unserer Community bist.
Die richtigen Ansätze wurden hier schon von gegeben. Hast du die Störung erneut gemeldet und dem Berater aufgeklärt, dass die Syncverluste mit PPPoE Fehlern im Routerprotokoll einhergehen?
Hast du die Firmware deiner Fritzbox nochmal aktualisiert?
Viele Grüße
Markus Km.
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von
vor 8 Jahren
Habe die Labor Version aufgespielt. Bis jetzt läuft alles fehlerfrei.