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Fehlender (?) Online-Vorteil bei MagentaZuhause-Bestellung

2 years ago

Hallo,

 

ich würde als Neukundin gerne MagentaTV mit Internet & Festnetz online bestellen. Bei der Tarifauswahl zeigt es mir neben einer Router-Gutschrift (70 €) auch einen Online-Vorteil von 100 € an. Nach der Verfügbarkeitsprüfung („MagentaZuhause ist an der Adresse verfügbar.“) taucht der Online-Vorteil von 100 € im weiteren Bestellverlauf nie mehr auf. Ist der Online-Vorteil von der Adresse, dem Anschluss (in meinem Fall: Glasfaseranschluss) oder etwas anderem abhängig? Oder liegt hier ein Systemfehler vor? Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

 

Freundliche Grüße

Marlen

1010

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      accepted by

      2 years ago

      marbon

      Glasfaseranschluss

      Glasfaseranschluss
      marbon
      Glasfaseranschluss

      Den 100,- Online-Vorteil gibt es nicht für Glasfaser. Daher fliegt er auch nach der Verfügbarkeitsabfrage raus.

       

      DSL:

      RoadrunnerDD_0-1686824624856.png

       

      www.telekom.de/glasfaser

      RoadrunnerDD_2-1686824541686.png

       

      10

      Answer

      from

      2 years ago

      RoadrunnerDD

      Edit: da war schon einer schneller

      Edit: da war schon einer schneller
      RoadrunnerDD
      Edit: da war schon einer schneller

      das war ich, 

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo zusammen,

       

      bitte entschuldigt.

       

      Da war ich etwas voreilig. 

      Wir gehen der Sache auf den Grund.

       

      Viele Grüße

      Anja N.

      Answer

      from

      2 months ago

      Wenn man auf das Erklärungssternchen klickt kommt der eindeutige Hinweis: "Online-Vorteil: Bei Online-Bestellung bis zum 31.03.2025 erhalten Glasfaser 300 Breitband-Neukunden einen zusätzlichen Rabatt i. H. v. 100 €."

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