Gelöst

Fehlender (?) Online-Vorteil bei MagentaZuhause-Bestellung

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich würde als Neukundin gerne MagentaTV mit Internet & Festnetz online bestellen. Bei der Tarifauswahl zeigt es mir neben einer Router-Gutschrift (70 €) auch einen Online-Vorteil von 100 € an. Nach der Verfügbarkeitsprüfung („MagentaZuhause ist an der Adresse verfügbar.“) taucht der Online-Vorteil von 100 € im weiteren Bestellverlauf nie mehr auf. Ist der Online-Vorteil von der Adresse, dem Anschluss (in meinem Fall: Glasfaseranschluss) oder etwas anderem abhängig? Oder liegt hier ein Systemfehler vor? Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

 

Freundliche Grüße

Marlen

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vor 10 Monaten

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      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      marbon

      Glasfaseranschluss

      Glasfaseranschluss
      marbon
      Glasfaseranschluss

      Den 100,- Online-Vorteil gibt es nicht für Glasfaser. Daher fliegt er auch nach der Verfügbarkeitsabfrage raus.

       

      DSL:

      RoadrunnerDD_0-1686824624856.png

       

      www.telekom.de/glasfaser

      RoadrunnerDD_2-1686824541686.png

       

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      von

      vor 3 Jahren

      RoadrunnerDD

      Edit: da war schon einer schneller

      Edit: da war schon einer schneller
      RoadrunnerDD
      Edit: da war schon einer schneller

      das war ich, 

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      bitte entschuldigt.

       

      Da war ich etwas voreilig. 

      Wir gehen der Sache auf den Grund.

       

      Viele Grüße

      Anja N.

      von

      vor 10 Monaten

      Wenn man auf das Erklärungssternchen klickt kommt der eindeutige Hinweis: "Online-Vorteil: Bei Online-Bestellung bis zum 31.03.2025 erhalten Glasfaser 300 Breitband-Neukunden einen zusätzlichen Rabatt i. H. v. 100 €."

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      Uneingeloggter Nutzer

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