Ich kann @UlrichZ beipflichten. Sobald man die 5G -Antenne an den Smart4 ansteckt, geht kein Ping mehr zu battle.net (IPv4: 137.221.106.104). Der Ping zu Google 8.8.8.8 geht mittlerer Weile wieder, aber während des Ansteckens fällt der Ping kurz aus. Der Ping zu 1.1.1.1 oder zu den DNS-Servern der Telekom laufen hingegen unbeirrt durch. Für 8.8.8.8 wurde also inzwischen irgendeine Notlösung geschaffen.

Leider betrifft es sehr viele IPv4-Adressen, nicht nur Battle.net. Und bitte versteht mich nicht falsch, es geht nicht nur um Ping. Alle Dienste, die hinter so einer IP angeboten werden, sind dann von diesem Anschluss nicht mehr erreichbar, also Webserver, VPN , etc.  Mit Ping kann man aber die Erreichbarkeit der Server während das An- und Abstöpseln der einzelnen Kabel schön prüfen.

Interessant, aber leider nicht hilfreich, ist auch: zieht man DSL ab und lässt den 5G -Empfänger dran, dann

- geht der ping 137.221.106.104 zu battle.net und weiteren IP-Adressen weiterhin nicht

- aber auch der Ping zum ersten Telekom DNS geht dann plötzlich nicht mehr: ping 217.237.149.205

- den zweiten Telekom DNS erreicht man: ping 217.237.151.51

- dafür kann man schneller surfen als es unser 16.000'er Vertrag vorsieht (aktuell: 34800 kbit/s)

Man hat also die Wahl zwischen schnell surfen, aber einige Webseiten sind nicht erreichbar oder nur die langsame 2MBit-Telekomleitung nutzen, dafür ist aber das gesamte Internet nutzbar. Ich würde gern mit 8-16MBit/s im Internet unterwegs sein und wieder alle Internetseiten erreichen wollen.

Edit: Das Update auf den Smart 4 habe ich heute aus Interesse mal gemacht. Ergebnis: Es spielt keine Rolle ob die Firmware 010139.3.4.001.1 vom Januar drauf ist oder die aktuelle Firmware 010139.3.5.002.0 vom 15.04.2024.

Edit2: An anderen Hybrid-Anschlüssen besteht weiterhin auch dieses Problem: Egal ob Speedport Pro Plus oder Smart4 mit 5G -Modem.

Kann es an der Top-Level-Domain NET liegen?

Ich habe gerade nochmal mit der Hotline telefoniert und einen kompetenten Mitarbeiter dran gehabt. Er kennt das Problem und man arbeitet dran. Interessant ist nur, dass es auch Fälle gibt bei denen es über 5G funktioniert aber nicht in Verbindung mit DSL oder DSL alleine. Ich wurde auf die Liste gesetzt und bin jetzt Tester fürs kommende Beta-Update.

ich habe seit heute ein identisches Problem, einige Seiten laden nicht mehr oder nicht vollständig, oder aber auch sehr langsam, bei anderen gibt es dagegen keine Einschränkungen. Nach entfernen des 5G Modems, bzw. Deaktivierung des LTE Boosts sind die Probleme verschwunden.

Seit dem Umstieg auf Hybrid 5G tritt dieses Phänomen zum ersten mal bei mir auf.

Ich habe die obigen DNS Server Einstellungen getestet, leider bring dies keine Besserung.

Ich bekomme weiterhin bei einigen Internetseiten im 5G Betrieb die Meldung ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

Guten Abend zusammen,

ich habe das selbe Problem, auch seit dem 16.05.2024. Ich habe auch schon alles probiert, bisher hat nichts geholfen, ich habe jedoch noch eine Fritzbox zwischen geschaltet, dort habe ich mal Spaßeshalber mein Handy mit Telekom 5 G angeschlossen und über USB Tethering laufen lassen und ich konnte alles Problemlos ansteuern. Sobald ich die 5G Antenne abklemme funktioniert auch alles , also wie bei allen anderen auch. Aber ich kann mich nicht mal in meinem Telekom Account einloggen, selbst da bekomme ich die Fehlermeldung, auch bei web.de und gmx.de klappt das Einloggen nicht. Ich hoffe sie finden bald ne Lösung, denn Homeoffice mit ner 8K DSL ist nicht so cool.

Hallo,

auch hier selbes Problem.

Smart 4 Router mit 5G Empfänger.

Kann ohne 5G Empfänger schlecht probieren da die Leitung so wenig her gibt...

Gibt es vlt die Möglichkeit erstmal die alte FW aufzuspielen damit es wenigstens erstmal wieder geht ?

Ansonsten kann ich jede 2. Seite nicht verwenden

LG Johannes

@JK03 

Zur Info, ich habe auch ein Downgrade der FW probiert, hat überhaupt nichts gebracht.

Guten Morgen zusammen,

inzwischen denke ich wirklich das Aufspielen der FW hat irgendwas damit zu tun, es wurde irgendwas geändert, was durch ein Downgrade nicht rückgängig gemacht werden kann. Es betrifft ja nicht nur sämtliche PCs im Netzwerk, sondern auch Handys/Tablets und Firesticks. Ich habe auf allen Geräten Probleme Twtich.tv , wowtv, Disney Plus, Joyn.de und viele weitere Apps / Webseiten aufzurufen, ich kann nicht mal Minecraft starten da ich einen Timeout für den Loginserver bekomme, genau wie bei Battle.net

In der FW Version Info, steht ja auch der Punkt
- Fehler in Verbindung mit Hybrid-Betrieb, Tunnelneustarts und NTP-Kommunikation

Eventuell besteht das Problem ja schon länger, ich habe nämlich die ganze Zeit mit einer alten FW gearbeitet, da ich DSL nicht genutzt habe, denn in der Kombi "langsames DSL" (unter 12k) und 5G Hybrid waren meine Pings in Online Games weit über 200ms, nur mit 5G lagen sie irgendwo zwischen 20ms und 40ms.

Ich werde nochmal einen Downgrade machen und dann DSL wieder rausnehmen, eventuell klappt das ja, glaube ich zwar nicht aber ich bin Inzwischen recht verzweifelt.

@JK03 eventuell hilft dir das auch weiter

Nachtrag:

Ich habe nochmal ein Downgrade der FW auf die vorherige Version gemacht, danke @ulrike.eb für den Link. Jedoch noch eine kleine Anpassungen gemacht und nun funktioniert bei mir wieder alles.
Vorgehen:

- Vor dem Downgrade DSL und die 5G Antenne trennen
- Easy Support deaktivieren
- FW Downgrade machen

- ausschließlich 5G Antenne anschließen

Fazit doch ein FW Problem